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perte de synchro
 
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   Univers Freebox Index du Forum -> Ligne ADSL2+

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Brunotte
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Hobbit de L'Univers


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Brunotte
(Auteur du topic), Posté le: Mer 24 Sep 2008, 10:36    Sujet du message: perte de synchro perte de synchro 9681 8656 		Répondre en citant
Bonjour,

depuis 4 jours je suis sujet à des pertes de synchronisation régulières, pour information cela peut aller de quelques minutes à quelques heures...

Impossible de joindre la hotligne de Free depuis ce lundi 22/09/08.

Bien sûr il convient de préciser que je suis chez Free depuis 5 ans dont 4 en dégroupage partiel et je n'ai jamais eu de soucis de ce genre.

Bruno  
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CurtisNewton
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CurtisNewton, Posté le: Mer 24 Sep 2008, 10:46    Sujet du message: 13461 11885 Répondre en citant
Bonjour,

As-tu la possibilité de tester avec une autre alimentation ou de tester avec un modem ADSL ?

De cette manière, tu sauras si c'est la ligne ou autre chose.

@+  
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Brunotte
(Auteur du topic)
Hobbit de L'Univers


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Brunotte
(Auteur du topic), Posté le: Mer 24 Sep 2008, 11:00    Sujet du message: 9681 8656 		Répondre en citant
CurtisNewton a écrit:
Bonjour,

As-tu la possibilité de tester avec une autre alimentation ou de tester avec un modem ADSL ?

De cette manière, tu sauras si c'est la ligne ou autre chose.

@+



Oui bien sûr j'ai 2 alimentations de Freebox ADSL celle d'origine et une que j'avais commandé en même temps que des cordons HDMI pour économiser des frais de port.

J'ai un bloc d'alimentation DA-1212A et un DA-1212F, le problème reste le même.



Bruno  
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Brunotte
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Hobbit de L'Univers


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Brunotte
(Auteur du topic), Posté le: Mer 24 Sep 2008, 11:04    Sujet du message: 9681 8656 		Répondre en citant
Citation:

Avant cela, as-tu regardé s'il y avait un condensateur?


Oui bien sûr pas de condensateur sur la ligne.
J'ai aussi débranché mon tel de l'autre prise.

Donc en conclusion j'ai testé la ligne sans rien d'autre que la Freebox.


Bruno  
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CurtisNewton
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CurtisNewton, Posté le: Mer 24 Sep 2008, 11:13    Sujet du message: 13461 11885 Répondre en citant
As-tu un autre filtre pour relier la Freebox à la ligne FT ?

@+  
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Brunotte
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Hobbit de L'Univers


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Brunotte
(Auteur du topic), Posté le: Mer 24 Sep 2008, 11:22    Sujet du message: 9681 8656 		Répondre en citant
CurtisNewton a écrit:
As-tu un autre filtre pour relier la Freebox à la ligne FT ?

@+


Effectivement je me suis dis que le câble de liaison avec la prise de téléphone était peut-être défectueux donc j'ai pris le câble de mon Sagem Fast 800 pour essayer.

Le résultat est clair : IDEM

chenillard lent/rapide puis re-affichage de l'heure.


Bruno  
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CurtisNewton
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CurtisNewton, Posté le: Mer 24 Sep 2008, 12:30    Sujet du message: 13461 11885 Répondre en citant
Dis moi, tu n'es pas dans une fournaise ? Very Happy Elle chauffe pas à cette époque la box ! Wink

Sérieusement. Peu à peu on fait le tour des solutions. Il reste pas grand chose.

Contacte Free par Tchat pour commencer. Le téléphone tu verras aprés.

@+  
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Brunotte
(Auteur du topic)
Hobbit de L'Univers


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Brunotte
(Auteur du topic), Posté le: Mer 24 Sep 2008, 21:19    Sujet du message: 9681 8656 		Répondre en citant
CurtisNewton a écrit:
Dis moi, tu n'es pas dans une fournaise ? Very Happy Elle chauffe pas à cette époque la box ! Wink

Sérieusement. Peu à peu on fait le tour des solutions. Il reste pas grand chose.

Contacte Free par Tchat pour commencer. Le téléphone tu verras aprés.

@+


Merci  
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nico77
Hobbit de L'Univers


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nico77, Posté le: Mer 24 Sep 2008, 22:41    Sujet du message: ouj , je ne suis pas seul ouj , je ne suis pas seul 5291 4756 Répondre en citant
bon, perte de débit depuis plusieurs jours et aujourd'hui, perte de synchro
connexion maintenue de moins 1 mn a 1/4 heure
plusieurs bidouilles, vérification, hard reboor, rien
j'ai essayé (on peut rêver) 1 session chat avec l'assistance Free mais là, le vide intégral:

[22h02] Assistance: Je vous signale que ce souci de déconnexion intempestive de la Freebox peut venir de la ligne , de la Freebox ou de votre installation

et après demande de vérification d'usage, bref tout le mode d'emploi y est passé/
Bila 1/2 heure pour rien

Mais en attendant, c'est la merde  
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