Toujours pas de canal+ le bouquet à 1€ !!!

[bruns1977 (Auteur du topic)]

Salut à tous !
Mon abonnement chez Free a été connecté le 18 juillet j'avais pris l'offre canal+ le bouquet à 1€ pour l'année et j'ai toujours rien !!
Quand j'apelle Free ils me disent qu'ils ont fait leur partie et quand j'apelle canal + ils me disent que Free n'a pas fait de dossier !!!
Ca commence à me gonfler grave ...
Avez-vous quelques infos qui pourraient faire avancer mon problème Merci d'avance
bye

[graudlandre]

Bonjour,

normalement, c'est C+ qui doit activer tes droits d'accès au bouquet.
Tu peux vérifier chez Free, en passant par le Tchat par exemple ( www.assistancefree.fr ) que tu as bien un Identifiant Free Canal (IFC). Si c'est bien le cas il faudra recontacter C+ pour le leur communiquer et exiger l'activation des droits d'accès au bouquet.
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Free, oui pour l'instant, les autres on verra après ...
La Freebox sait tout faire, et en plus elle donne l'heure ...

[lepetitbrun83]

https://secure-espaceclient-couple.canal-plus.com/index.php?pid=1215&cid=7874&url_retour=&tpl=10&init=1&mod=&clkid=&cpmid=&kwid=&sc_cmpid=&mess_page=7
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