[Résolu] Chenillard lent sur Freebox V5

djmix · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 13 Aoû 2008 Messages: 12

Bonjour, enfin re-Bonjour

Et oui, me revoila après un premier problème (résolu) ou j'étais à l'époque confronté au rectangle clignotant, je suis actuellement confronté au chenillard lent !

Sans vraiment d'explication, ma Freebox affiche désormais le chenillard lent.
J'ai donc appellé la Hotline qui m'a donné RDV avec un technicien mardi prochain.

J'ai testé une autre alim --> même problème.
J'ai testé sur une autre prise téléphonique chez moi --> même problème.
Je vais tester ce soir la Freebox chez une autre personne.

Le ticket Gamot n'a détécté aucun problème concernant leur installation.

Avez-vous déjà rencontré ce problème et si oui quelle en était la cause ?

Merci à vous Laughing

CurtisNewton · Modérateur UF Inscrit le: 25 Juil 2008 Messages: 57916

Bonsoir,

Le chenillard lent veut dire pas de signal ADSL. Le mieux est d'attendre le technicien.

Tu as déjà testé une autre alimentation et sur une autre prise téléphonique.

Tous tes câbles sont bons ?

@+

djmix · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 13 Aoû 2008 Messages: 12

Bonjour CurtisNewton,

J'ai testé hier soir la Freebox avec mes câbles (alim + tél) chez une autre personne qui est chez Free également et cela fonctionne bien, la Freebox affiche le rectangle clignotant.

Réponse mardi avec le technicien (enfin j'éspère) Wink

CurtisNewton · Modérateur UF Inscrit le: 25 Juil 2008 Messages: 57916

J'espère que ça ne viendra pas de chez toi. Dans ce cas, c'est payant.

djmix · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 13 Aoû 2008 Messages: 12

Qu'est-ce qui pourrait faire que mon installation téléphonique ne fonctionne plus du jour au lendemain Question

Je suis en Freebox dégroupé total (sur numéro inactif).

CurtisNewton · Modérateur UF Inscrit le: 25 Juil 2008 Messages: 57916

Un faux contact, de l'oxydation... Comme tu n'as pas FT, pas de tonalité pour savoir si la ligne n'est pas intérrompue physiquement.

Pas de condensateur dans les prises ?

Il y a beaucoup de chance que se soit hors de chez toi. Pas de panique. Very Happy

@+

djmix · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 13 Aoû 2008 Messages: 12

Merci CurtisNewton pour tes réponses.

Il n'y a pas de condensateurs dans les prises.
Par contre, si cela ne vient pas de chez moi, ce sera forcement FT alors (étant donné que le ticket Gamot est positif) ?

CurtisNewton · Modérateur UF Inscrit le: 25 Juil 2008 Messages: 57916

Tu viens de recevoir la réponse. Plus qu'à être patient. Crying or Very sad

Mardi, c'est pas trop loin. Very Happy

@+

djmix · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 13 Aoû 2008 Messages: 12

Le technicien est passé hier comme prévu.

Il est arrivé, il a branché la Freebox et ca a fonctionné (le matin-même j'avais déjà essayé mais sans succés, d'ailleurs je faisais des tests tous les jours).

Aucune explication si ce n'est qu'il a dit qu'il était passé au répartiteur avant de venir mais qu'il n'y avait rien d'anormal.

Facturé de 49€ et une grosse intérogation tout de même Exclamation