Débit insuffisant pour la TV

DECROUX · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 21 Oct 2008 Messages: 6

Je ne peux par voir la télévision en ADSL ( même en bas débit) ( degroupage total)

La caractéristique de la ligne indiqué sous mon profile est : distance 4393 m 52 db Attainable bitrate 714 KB/s UP & 2998 KB/s Down. ( télévision possible)

Si j'utilise le teste de débit la mesure donne 1.36 Mb/s

Sur la Free HD je peux lire 1.6MB/s 57 db Down.

Pouvez vous me dire si je dois faire une réclamation auprès de Free pour demander une intervention pour réparer la ligne afin d'avoir 52 db et un débit de 3MB/s ?

***Modération: déplacé dans "Ligne ADSL" -Rascal - modérateur ***

GG · Geek de L'Univers Inscrit le: 14 Mai 2008 Messages: 2626

Bonjour. Il y a toujours une différence entre l'atténuation théorique et la réelle. Les chiffres de débit donné par l'interface Free sur la télé sont en ATM. 20% de plus que la réalité. Avez-vous vérifié que vos prises n'ont pas de condensateurs ? Débrancher les prises qui ne servent à rien, pas de rallonges entre la prise et la box.

DECROUX · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 21 Oct 2008 Messages: 6

Bonjour. Je n'ai pas de capacité, mais effectivement une rallonge est installée.

Je ne pense pas que le pb vient de cela, car aujourd'hui, le débit mesuré est 1.04 Mb/s

rascal · Geek de L'Univers Inscrit le: 08 Jan 2007 Messages: 4618

Pour le condensateur: regarde ici:
https://forum.universfreebox.com/viewtopic.php?t=3875

je trouve que ton débit (console télé) est très très bas en Down...
Quelle Freebox as-tu? V4 ou V5 ?
depuis combien de temps?
connexion ? Wifi /éthernet/Freeplugs ?
Multiprises ?
autres appareils électriques proches de ta(tes) Freebox ?

DECROUX · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 21 Oct 2008 Messages: 6

Bonjour,

Je suis équipé d'une V5 depuis avril 2008 , Je n'ai jamais pu avoir la télévision en ADSL.

Ma ligne téléphonique est en aérien sur 500 m en fin de ligne.
Les mesures sont réalisées le soir quand l'activité de la maison est en veille.

Pas de Wifi, seul une lampe est proche de la Freebox.

Au moment ou j'écris, le débit mesuré est de 1.07 Mb/s.

CurtisNewton · Modérateur UF Inscrit le: 25 Juil 2008 Messages: 53924

Bonsoir,

Il n'y a pas une ligne haute tension ou un émetteur dans l'environnement de ta ligne ?

L'arrivée de la ligne est dans un boitier en bon état ou pas ?

As-tu plusieures prises chez toi ? Utilise la 1ère et si possible débranche les autres.

@+

DECROUX · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 21 Oct 2008 Messages: 6

Il n'y a pas de ligne haute tension, mais la ligne a fait l'objet de réparation en 2005 suite à un cambriolage des voisins. Le boîtier semble correct.

J'ai plusieurs prises, je vais faire un essai pour comparer et je ferais un nous message.
.

DECROUX · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 21 Oct 2008 Messages: 6

J'ai fait un essai sur la prise du rez-de-chaussée. Cela m'a permis de résoudre le pb.

En fait, l’installation est la suivante :
- Au premier (sur la deuxième prise téléphonique) il y a la Free-box et l’ordinateur.
- Un rez-de-chaussée ( dans le salon) il y a le téléphone.
Pour assurer la connexion, j’ai utilisé une paire sur le câble téléphonique qui relie les deux prises. Manque de chance, il y avait un pb d’isolement ente les paires.

Le pb est résolu, le débit est le suivant : je mesure 2.53 Mb/S

La caractéristique de la ligne est :

DSLAM tou31-2 ligne 0 / 3 / 11 (3)
Uncompatible line conditions 0
Unselectable operation mode 0
Spurious atu detected 0
No lock possible 0
Forced silence 0
Protocol error 0
Timeout 0
Attainable bitrate 714 kb/s (UP) 2998 kb/s (Down)
Capacity occupation 0 (UP) 0 (Down)
Chan data Interleave 2178 (far) 674 (near)
Chan data Fast Path 0 (far) 0 (near)
Attenuation 31 dB (UP) 59 dB (Down)
Noise margin 5 dB (UP) 6 dB (Down)
Output Power 10 (UP) 18 (Down)
Interleave
Fec 4121793 (far) 3035059 (near)
Hec 3473 (far) 15922 (near)
Crc 6245 (far) 38677 (near)
Rx cells 243590
Tx cells 1176156

Le rapport en FEC/TX (4121793/1176156 = 3.59) me semble fort qu’en pensez-vous ?

CurtisNewton · Modérateur UF Inscrit le: 25 Juil 2008 Messages: 53924

Les informations que tu nous donnes ne sont plus actualisées depuis Juin 2007. Les consoles de Gestion sont " figées ".

Prends les infos de la console TV:

Touche Free => Paramètres => Informations réseau => ADSL

@+

DECROUX · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 21 Oct 2008 Messages: 6

Merci pour l’information, voici les éléments.

Mode Interleaved
............................... Down........................UP
Debit ATM...................3068 Kb/s....................570 Kb/s
Attenuation.................55,5 db.......................40.1 db
Marge bruit.................7,10 db.......................6,9db
FEC.............................81043.........................9306479
HEC............................0...............................133550
CRC............................0...............................0

Commandant ADAMA · Esprit de L'Univers Inscrit le: 09 Nov 2008 Messages: 354

ça va, c'est normalement suffisant pour les chaines bas débit...
et peut-^tre quelques chaines "normales" qui sont moins "gourmandes": teste pour voir lesquelles!

sinon, si tu es en zone de couverture TNT, tu peux aussi avoir les chaines TNT avec la Freebox et donc, si besoin, enregistrer une chaine et en regarder une autre en même temps...(TNT + ADSL bas débit)