Bloqué à l'étape 1 depuis le 23 juillet(80 jrs bientot3mois)

[hhamid (Auteur du topic)]

Bonjour,

J’ai fais une demande de migration de l'offre IP/ADSL vers DT (NRA ORG93)une première fois mi-juin et une deuxième fois le 23 juillet et depuis je suis bloqué à l'étape 1: la première fois y a eu certainement un problème de câblage , ma console de gestion m'indiquait que ma ligne était DT et après vérification suite à plusieurs appels à la Hotline s'est avéré que ma ligne n'était pas cablée. du coup j'étais obligé de faire une deuxième demande.J’ai même reçu ma Freebox HD incompatible bien sur. Pourriez vous me dire ce qui se passe SVP. dois je résilier?
Merci de votre aide je commence à perdre patience

[hhamid (Auteur du topic)]

tout est dans le Sujet

[hhamid (Auteur du topic)]

pour m'aider 2 mois c'est trop!!!, mon NRA semble pas être saturé. un nouveau DSLAM vient d'être activé

[graudlandre]

Sur le NRA ORG93 les connexions n'avançaient plus, mais en vérifiant ici: https://francois04.free.fr/connex_dslam?nra=ORG93&periode=C
On voit qu'il y a maintenant du changement, il faut donc maintenant espérer que que ton dossier avance et que la commande de ta ligne parte, peut-être dans les jours à venir...
_________________
Free, oui pour l'instant, les autres on verra après ...
La Freebox sait tout faire, et en plus elle donne l'heure ...

[hhamid (Auteur du topic)]

je fete les 3 mois sans connexion puisque je suis toujours bloqué en étape 1, je voudrai vous faire part de cette bonne nouvelle. souhaitez moi joyeux anniverasaire
3mois ça se fete non?
Bonne soirée à tous

[hhamid (Auteur du topic)]

Coucou,
voilà c'est pour vous dire que cela fait 103 jours que je suis bloqué en étape 1 pour un passage de IP/ADSL vers un DT
Merci Free