freezes sur ma TV

amorf26 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 13 Nov 2008 Messages: 6

Type de Freebox (V5).

Les freezes se manifestent aussi bien en Wifi ou câble Ehernet ( liaison utilisée entre le boitier ADSL et le boitier HD ).
Elles se manifestent surtout quand je surfe sur Internet en même temps

Univers dans lequel je rencontre des freezes (Freebox TV)

les freezes ne se produisent pas avec les fichiers présents sur le disque dur de la Freebox HD.

les caractéristiques techniques de ligne obtenues via votre interface de gestion sur le site de Free

sur le site Free
Votre ligne est raccordée à un DSLAM compatible ADSL2+

Attainable bitrate 945 kb/s (UP) 23952 kb/s (Down)
Capacity occupation 0 (UP) 0 (Down)
Chan data Interleave 18233 (far) 945 (near)
Chan data Fast Path 0 (far) 0 (near)
Attenuation 4 dB (UP) 12 dB (Down)
Noise margin 10 dB (UP) 7 dB (Down)
Output Power -1 (UP) 17 (Down)
Interleave
Fec 2147483647 (far) 23665 (near)
Hec 1630 (far) 260 (near)
Crc 2007 (far) 72 (near)
Rx cells 21483902
Tx cells 2147483647

sur la TV
Attainable bitrate 1025(UP) 22931(Down)
Attenuation 13,80 11,50
Noise margin 11,50 5,10
Interleave
Fec 14658 1874
Hec 6 247
Crc 188 0

Merci de votre aide.

CurtisNewton · Modérateur UF Inscrit le: 25 Juil 2008 Messages: 56169

Bonjour,

Peux-tu faire un test sur la V5 avec une autre alimentation (d'un Freenaute ou une universelle). Si tu peux, testes aussi une autre alimentation sur la FBX HD.

Si tu es en Freeplugs, inverse-les.

Est-ce que sur le Multiposte, c'est pareil pendant que tu surfes ?

@+

Commandant ADAMA · Esprit de L'Univers Inscrit le: 09 Nov 2008 Messages: 353

Attainable bitrate 1025(UP) 22931(Down)

ouah! en tout cas, ce n'est pas un problème de débit!!! Laughing

J'ajouterais aux excellentes suggestions de notre ami CurtisNewton:
as-tu une ou des multiprises?
=>si oui, peux-tu faire un essai en branchement direct sur une prise électrique?

As-tu d'autres appareils électriques à proximité de la Freebox HD?
=>si oui, débranche tout et rebranche un par par un pour voir si l'un d'entre eux n'est pas le perturbateur...

Qu'est-ce que ça donne en Multiposte? (télé sur PC)

Est-ce que ça le fait sur toutes les chaines?
tout le temps ou en particulier à certains moments de la journée?

As-tu testé en surélevant ton boitier HD pour améliorer le refroidissement?