Erreur 100

[Boomster67 (Auteur du topic)]

Bonjour
Depuis environ 3 semaines, le boîtier HD indique tous les matins "Erreur", la télé affiche "Erreur 100", et bien sûr l'image est figée.
Cela repart sans soucis.
Mais il est par conséquent impossible de programmer des enregistrements sur plusieurs jours.
Que signifie cette erreur 100 ?
Merci

[CurtisNewton]

Bonjour,

Ça veut dire que le serveur ne répond pas.

Voilà un lien récapitulant les erreurs:

https://www.universfreebox.com/article6332.html

@+

[Dom38]

Slt
Tu vas sur le site de Free, puis assistance , tu te connectes à l'assistance virtuelle Eva et dans l'encadré tu inscris erreur 100 et elle te répond:

" Vous m'indiquez que votre boîtier HD affiche une "Erreur 100".
Cette erreur indique un souci avec l'encodeur de votre boîtier HD.

Je vous invite dans un premier temps à effectuer un hardreboot des deux boîtiers.

Si le souci persiste, je vous recommande de contacter notre assistance en ayant bien en votre possession le numéro MAC de votre boîtier HD. "

Si tu dois passer par l'assistance connecte toi sur le Tchat ( c'est gratuit )de celle-ci dans la section problème technique.

@+
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[Boomster67 (Auteur du topic)]

[CurtisNewton]

Est-ce que ça se produit à la même heure ? Peut-être des mises à jour sur le DSLAM ?

C'est vrai que le serveur et l'encodeur, c'est pas trop lié à première vue.

@+

[Dom38]

[CurtisNewton]

[Dom38]

Donc à égalité pour les conn***
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[CurtisNewton]