j ai pas recu ma Freebox

aziz · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 14 Nov 2008 Messages: 12

on ma dit que j l aurait recu le 31et dit que j ai un SMS qui vien de chez eux qui me dit c est le 3ou 4 mais apret reségnement il me l on envoyer le 31 et j lé refusé mais le problem est que j ai rien eux ni le 31 ni le 3ni le 4 et la quant j appel le service logistique on me balade j ai meme envoyer des mail s a l assistance j ai fait un courrier recommandé mais rien de nouveau que doit je faire ????

aubagneCC · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 14 Nov 2008 Messages: 5

ecrire comme il faut......

graudlandre · Geek de L'Univers Inscrit le: 07 Oct 2005 Messages: 5977

Si tu pouvais réécrire ton message correctement pour nous expliquer précisément le problème, je suis sûr que quelqu'un ici pourra t'aider...
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Free, oui pour l'instant, les autres on verra après ...
La Freebox sait tout faire, et en plus elle donne l'heure ...

GG · Geek de L'Univers Inscrit le: 14 Mai 2008 Messages: 2626

Bonsoir. Il faut recontacter la hot-line qui devrait pouvoir vous répondre ou vous mettre en relation avec le service logistique .
C'est arrivé à une de mes amies et il a fallu deux semaines pour récupérer le colis.

Vous l'avez fait livrer où la première fois ?

titi83var · titi83var, Posté le: Ven 14 Nov 2008, 20:52 Sujet du message: 14426 12743

S'il vous plait aidez le rapidement afin qu'il puisse apprendre à écrire le français sur le net.(humour bien sur )

Il te faut recontacter le service logistique et bien leur expliquer que tu n'as jamais reçus ta Freebox et que si tu l'a commandée ce n'ai surement pas pour la refuser comme il le prétende.

A tu un accés à la console de Free sur leur site pour voir ou en est ton suivi de commande?
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tu veus tous pour pas cher
alors reste avec Free.