Inscription bloqué à l'étape une... encore un...

Vergui59 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 21 Nov 2008 Messages: 2 Localisation: Lille

Bonjour à tous,

J'ai écumé pas mal de forums et partant du principe que toute info est bonne à prendre...
J'ai effectué mon inscription sur ligne active (avec tonalité) que j'avais fait ouvrir chez FT, le 13 octobre.
Depuis, et comme beaucoup, c'est l'étape une.

J'ai contacté Lundi 17/11 l'assistance Tchat de Free où on m'a informé que mon cas était remonté au responsable qui lui-même, relancerait les services de cablage.
Stand by depuis lors...

L'assistance ne m'a jamais parlé de saturation du DSLAM (BOI59) et m'a confirmé qu'il n'y en avait pas.
Qu'est-ce qu'y pourrait donc causé une telle attente?

Merci d'avance et Bonne Journée. Smile

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Etape 1 - Nous avons bien recu votre formulaire d'inscription le lundi 13 octobre 2008... et depuis plus rien

visaster · Geek de L'Univers Inscrit le: 15 Juin 2006 Messages: 6627

Bonjour Vergui Smile

Je pense que l'explication de ce blocage est bien un problème de saturation, n'en déplaise à ce que la help-line a pu t'en dire... Confused

Car lorsque l'on regarde l'historique des connexions détectées par François04 sur le DSLAM boi59-5 on constate qu'il n'y a strictement plus de progression depuis au moins le 12 octobre.

12/10 : 92 connexione détectées,
20/11 : 91 connexions détectées.

Or en temps normal le DSLAM progresse d'une trentaine de connexions pas mois :
entre 01/08 et 01/09 (4 semaines) : + 32
entre 01/09 et 01/10 (4 semaines) : + 27
entre 12/10 et 20/11 (6 semaines) : +0

Pour moi il y a bel et bien une saturation... quelque chose empêche pour le moment que des nouveaux accès ADSL soient cablés vers ce DSLAM.... Confused

Tu n'es d'ailleurs pas le seul touché par ce problème sur ce NRA :
https://www.aduf.org/viewtopic.php?p=1229248#1229248

Il va falloir attendre que ça se décoince... Confused

Si au moins Free communiquait sur le sujet Rolling Eyes

Vergui59 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 21 Nov 2008 Messages: 2 Localisation: Lille

En fait le post de l'ADUF... c'est moi aussi... Embarassed

En tout cas Merci de ta réponse et j'suis d'accord, Free n'est pas très communicatif sur le sujet...

Wait and See et bon courage à ce qui attendent aussi!
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