Résiliation de Free

Sofiane06 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 17 Nov 2008 Messages: 29

Bonsoir !

C'est décidé je voudrait suite à un problème : (lien : https://www.aduf.org/viewtopic.php?p=1231991#1231991) Résilié mon contrat avec Free pour refaire une ligne FT et ainsi refaire l'inscription chez Free Sad

1- Comment demander la résiliation et combien de temps cela prend t'il pour être pris en compte ?

2- J'ai souscrit a Free le 12 novembre, sachant que je n'est pas accépté la Freebox à cause de mon probleme, combien me sera facturé le tout ?

3- Dois-je faire opposition chez ma banque avant ou apres avoir demandé la résiliation ? (je serait débité le 2 décembre Sad

)

Merci de votre lecture Smile

Zag · Zag, Posté le: Mer 26 Nov 2008, 0:33 Sujet du message: 8078 7241

1: Envoie d'un recommandé.
Délais: pour le mois prochain, le 20/11/08 étant passé.

2: 1 mois + frais de résiliation

3: Ne pas faire opposition, tu paies tes frais de résiliation et le mois écoulé.
Comme tu vas reprendre une ligne chez Free tu pourras demander le remboursement des frais de résiliations, par contre le mois en cours je pense que c'est pour toi car tu as mal choisi ton adresse.

A+
_________________
Zag

Sofiane06 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 17 Nov 2008 Messages: 29

Je te remercie mais combien les frais de résiliations ?

tozmani · tozmani, Posté le: Mer 26 Nov 2008, 1:58 Sujet du message: 3180 2934

environ 90 euros.
_________________
ToZmAnI-YEAH je suis Freemobinaute
[img=https://www.freeiphone.fr/forum/ressources/image/4][/img]
et puis ça aussi...
https://forum.universfreebox.com/viewtopic.php?p=84101#84101

Sofiane06 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 17 Nov 2008 Messages: 29

C'est cher :'(

hiladoso · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 12 Aoû 2008 Messages: 37

Salut Sofiane06,

Tu trouveras la procédure de résilitaion de ton abonnement sur le lien suivant :
https://www.free.fr/assistance/362-Freebox-resilier-la-procédure.html

Les frais de résiliation sont de 96euros-3euros/mois d'ancienneté.

Ensuite, tu pourras adresser une demande de rembousrment au service concerné chez Free puisque tu n'as pu bénéficier de la connexion sur l'abonnement en question en précisant bien les références.
Bon courage Smile

Sofiane06 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 17 Nov 2008 Messages: 29

Je te remercie troppp Smile

mous · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 18 Nov 2008 Messages: 10

est ce qu'avec l'erreur de Soufiane06 lors de l'inscription chez Free, cela veutl dire que la personne qui habite à la bonne adresse se retrouve chez Free malgré elle?

Sofiane06 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 17 Nov 2008 Messages: 29