deménagement procédure ndi

b · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 19 Déc 2008 Messages: 6

Bonjour,
j'ai fait ma procédure déménagement :
1 j'ai récupéré le n°de l'ancienne locataire via le service Free (elle m'a précisé que l'abonnement était résilié)
2 je fais une inscription en NDI,
3 je découvre que le numéro est toujours utilisé par l'ancienne locataire dans son nouvel appartement.

Pensez vous que cela va poser problème pour :
1 l'ancienne locataire
2 moi la construction de la ligne ?
selon le service technique, ils font un dénumérotage ou un truc comme ça je ne sais plus. Merci de votre aide

tony montana · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 16 Déc 2008 Messages: 22

Bonjour,

Oui tout à fait, lors d'une inscription en NDI même si le n° de l'ancien locataire est toujours actif dans son nouveau logement tu pourras avoir le sce Free dans le logement ou t'as emménagé parce que Free vont dé-numéroter le numéro avec le quel t'as fait l'inscription "le numéro de l'ancien locataire" et ils vont t'attribuer un nouveau numéro qui sera ton nouveau identifiant Free haut débit; et cela ne va pas impacter le titulaire du numéro avec le quel t'as fait l'inscription. @ + 8)
_________________
univers Freebox i'm lovin it:-)

b · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 19 Déc 2008 Messages: 6

OK Merci

tony montana · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 16 Déc 2008 Messages: 22

je t'en prie, bonne fête de fin d'année. @ + 8)
_________________
univers Freebox i'm lovin it:-)

b · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 19 Déc 2008 Messages: 6

je viens de recevoir mon identifiant oh surprise c'est le numéro de l 'ancienne locataire avec au bout ...........freeadsl est ce bien normal ? il n'y a pas de renumérotation!!!
Merci par avance

b · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 19 Déc 2008 Messages: 6

pardon identifiant : les 10numéros@freeadsl

graudlandre · Geek de L'Univers Inscrit le: 07 Oct 2005 Messages: 5951

b · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 19 Déc 2008 Messages: 6

OK, donc numéro provisoire et je suis donc sure que l'ancienne locataire n'aura pas de problème, par contre concernant le délai pour l'ouverture du service Free dans le nouvel appart il risque d'être long, mes connaissances ont attendu 1 mois et demi voire 2 mois, as tu une idée concernant ce délai ?

Merci

b · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 19 Déc 2008 Messages: 6

Bonjour et bonnes fêtes de fin d'année à tous,
j'ai reçu mon nouveau identifiant et j'ai tous les services (2 jours entre l'inscription et l'activation quelle efficacité !), par contre, l'adresse temporaire est toujours active avec la procédure 1 en rouge car je n'ai pas encore renvoyé le formulaire d'inscription est-ce bien normal ?
Merci par avance.