telephonie hs...tous vos corresponds sont occupés

astroboye · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 13 Oct 2008 Messages: 25

voilà depuis aujourd'hui des que je fais un numero de téléphone depuis ma frebox avec mon téléphone, ca me dit tous vos correspondants sont occupés alors que j'ai essayé meme chez des amis qui ne sont pas occupés...
Merci Free encore un probleme!!!
si quelqu'un a une solution, j'ai essayé le hard reboot rien n'y a fais
Merci

tony montana · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 16 Déc 2008 Messages: 22

Bonjour,

Arrive tu à recevoir des appels ou pas?

T'es dégroupé ou pas ?;

Si t'es dégroupé et t'as la Freebox HD V5, prend ta télécommande clique sur le bouton Free tu va accéder à l'interface TV, tu clique sur information réseau et tu va voir des onglet sur l'onglet État tu va voir l'état du téléphone est ce qu'il est Raccroché, Décrocher ou Défectueux. @ + 8)
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astroboye · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 13 Oct 2008 Messages: 25

oui j'arrive a recevoir les appels, je suis degroupé, mais j'ai gardé mon abonnement ligne telecom,
au niveau interface rien a signaler c OK et quand je fais sonner le tel ca marche,
donc comme d'habitude encore Merci Free, car qand c'est pas la TV, c'est le surf et la j'avais pas encore tester les problemes téléphoniques!

tony montana · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 16 Déc 2008 Messages: 22

Bah puisque t'arrive à recevoir des appels et t'arrive à faire sonner le téléphone donc y'a pas de problème au niveau matériel, tu n'as qu'a contacté le service technique de Free afin qu'ils puissent remédié ce problème, j'avais à peut près le même problème mais moi je n'arrivais pas à recevoir les appels et ils l'ont résolu au bout de 3 jours, donc ce n'est pas très embêtant puisque ça ne vient pas du matériel. Wink

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