Débit aléatoire

Croutibat · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 09 Oct 2008 Messages: 13

Bonjour
Mon débit depuis la dernière mise à jour est complétement aléatoire, là où "normalement" c'était du 8-9 Mbits/s avec 45db d'atténuation et environ 6-7 db de mage de bruit...

Maintenant la vitesse de connexion change complétement à chaque redémarrage de la box ADSL : tantôt du 2M , 4, 3, ou 5M. Avec une atténuation cette fois de 41.5 db, et une marge de bruit qui commence à 8db et qui au fur et à mesure grimpe vers les 12db. Les compteurs FEC augmentent petit à petit et CRC et HEC restent à 0 (sauf pour l'Upload à 1M environ où la valeur de FEC se fixe au démarrage à 20000 plus ou moins et n'augmentent plus). Le protocole lui est passé à l'ADSL2....

Les box ADSL et HD sont branchées sur un parasurtenteur, pas de condo dans mes prises. Le boitier FT est dans une armoire qui est fermé sous clef et je ne peux y accéder (j'habite en immeuble). Je connais personne dans mon entourage qui soit chez Free et qui puisse m'aider par rapport à l'alim notamment....
Et surtout j'ai peur de cramer plusieurs centaines d'euros dans la Hotline... Confused

Donc help me please Laughing

CurtisNewton · Modérateur UF Inscrit le: 25 Juil 2008 Messages: 55865

Bonsoir,

Déjà, que donne la synchro quand tu es branché directement sur la prise ?

Tu peux contacter Free par Tchat, c'est gratuit, et demander une alimentation.

Il y a beaucoup de chance que se soit le problème.

@+

Croutibat · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 09 Oct 2008 Messages: 13

Directement depuis une prise : idem. Toujours la grande loterie concernant les carac de ma ligne vu sur la TV.

Pour l'alimentation via le tchat, c'est un envoi gratuit ou payant ? Est-ce que ce sera un "Freeplug" ou bien une alim "normale" (ahem) de boitier ADSL v5 (3 antennes) ? Et la livraison se fait comment ? Si c'est par le réseau Kiala, c'est mort Rolling Eyes

(le centre de retrait trop éloigné de chez moi, je suis sur Colombes)).

Sinon pour les alim à acheter à part (peut-être plus performante), laquelle me conseilleriez-vous pour une Freebox ADSL V5 à 3 antennes ?
Est-ce que cette alim vaut vraiment le coup ?

https://www.derotronic.net/alimentation-continu-12vcc-17a-Freebox-ADSL--p-939.html

Merci de vos réponses.

EDIT : en plus la Freebox ADSL se désynchronise quelques fois (surtout quand j'ai réussi à me synchro à 5-6-7M ) pour se resynchro à 2-3M avec une marge de bruit de plus de 10db...(là actuellement 5.8M avec 7.5db de marge de bruit...pour l'instant pas de désynchro....l'atténuation elle reste entre 40 et 45)) Laughing

CurtisNewton · Modérateur UF Inscrit le: 25 Juil 2008 Messages: 55865

L'envoi est gratuit. Il suffit de préciser le type d'alimentation dont on dispose. Dans ton cas, un bloc noir (12 V - 1.2 A).

Embêtant ce relais trop loin. Crying or Very sad

Tant que l'on a une alimentation universelle au moins égale en puissance à celle de Free, ça marche. Attention à avoir la bonne polarité !

La ligne peut être en cause, mais au moins avec une autre alimentation, tu seras fixé de ce côté.

@+

Croutibat · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 09 Oct 2008 Messages: 13

Je retrouve quelques fois mon débit de 9M avec une mdb de 5 environ (alors que je suis en standard...) J'ai commandé l'alim un peu plus haut, je vais voir ce que ça donne... Laughing

Croutibat · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 09 Oct 2008 Messages: 13

Bien avec la nouvelle alim, aucun changement...
Toujours la fête du slip quant aux caractéristiques de ma ligne.... (au alentour de 5M avec une marge de bruit qui commence à 6 avant de finir 10-11db quelques minutes plus tard...) Rolling Eyes

CurtisNewton · Modérateur UF Inscrit le: 25 Juil 2008 Messages: 55865

Ton câble ADSL (Rj11 + filtre) est bon ? Pas de condensateur ?

Vu que ça plante avec la nouvelle alimentation, peux-tu faire un test avec un modem ADSL ?

Sinon, contacte Free une nouvelle fois par tchat.

@+

Croutibat · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 09 Oct 2008 Messages: 13

CurtisNewton · Modérateur UF Inscrit le: 25 Juil 2008 Messages: 55865

On se dirige vers un problème de ligne. Mais à tout hasard, pas de nouvel appareil dans l'environnement de ta Freebox ?

Tu es en V5, débranche la FBX HD. C'est déjà arrivé qu'une alimentation défectueuse d'un boitier HD la perturbe.

Cherche dans ton entourage pour le modem. C'est radical pour tester une ligne.

@+

Croutibat · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 09 Oct 2008 Messages: 13

CurtisNewton · Modérateur UF Inscrit le: 25 Juil 2008 Messages: 55865

Ça arrive que ça se termine bien. Parfois les Freenautes ne viennent pas signaler que tout est rentré dans l'autre.

C'est clair qu'un incendie, c'est pas top pour les câbles. Des travaux sont en cours dans le local ?

@+

GG · Geek de L'Univers Inscrit le: 14 Mai 2008 Messages: 2606

Bonjour. En fait Free ne s'en fiche pas et même il n'hésite pas à envoyer des techniciens et à mobiliser France télécom. Par contre le problème est simple : quand le matérien Free n'est pas en causse et que FT ne veut pas bouger c'est l'impasse.