pas de téléphone pas d'Internet

Ozier · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 06 Jan 2009 Messages: 3

Bonjour,

Je suis en panne de téléphone (lorque l'on m'appelle, le téléphone sonne et j'entends mon interlocuteur mais lui ne m'entend pas, lorsque j'appelle ça ne fonctionne pas), pas d'Internet non plus. J'ai fait des reboot et hards reboot sur les deux boites. La Freebox affiche l'heure normalement et la télé fonctionne en Wifi. J'ai contacté, par téléphone, le service utilisateurs et un technicien m'a fait faire tout un tas de manip' pendant plus d'une demi-heure sans résultats, si ce n'est une addition salée sur mon mobile !!. Qui peut m'aider à y voir plus clair ?

Merci d'avance

P. O
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P.O

CurtisNewton · Modérateur UF Inscrit le: 25 Juil 2008 Messages: 56169

Bonjour,

Est-ce que le Net fonctionne sans téléphone de brancher ?

Si c'est un sans fil, il se peut que son alimentation perturbe la Freebox.

As-tu une autre alimentation pour faire un test ? Si tu es en Freeplugs, inverse-les.

Personne, près de chez toi, a les mêmes soucis ?

@+

Oxy-76 · Oxy-76, Posté le: Jeu 08 Jan 2009, 13:26 Sujet du message: 16045 14131

as-tu essayer avec un autre téléphone fixe?

Ozier · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 06 Jan 2009 Messages: 3

J'ai déjà essayé avec un autre téléphone et le résultat est toujours le même : ça ne marche pas !
pour ce qui est de mon entourage, personne n'a la Freebox.
help me please !

Merci.

P.O
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