TV en dégroupé partiel? [RÉSOLU]

calcedoine · Dernière édition par calcedoine le Mer 14 Jan 2009, 13:57; édité 1 fois

Bonsoir,

Ma tante qui est abonnée chez Free en dégroupé partiel ne peut pas bénéficier du dégroupage total car la zone où elle habite n'est pas couverte. (je viens d'en faire la demande à l'instant auprès de l'assistance chat Free qui m'a apporté la réponse ci-dessus.)

J'ai demandé si elle pouvait tout de même, car c'est ce qui l'intéresse, bénéficier de l'offre TV et obtenir un boitier HD. La personne m'a répondu par (je n'en doute pas) une réponse "automatique" : La ligne n'est pas compatible avec une Freebox HD V5.

Donc si je comprends bien, quand on n'est pas en dégroupage total il n'y a aucun moyen de bénéficier de l'offre TV?

Autre chose, elle est actuellement raccordée en Freebox only débit maximum et sur son interface de gestion Free on lui propose de migrer vers l'offre Freebox Only Débit Max 2. Selon vous, dois-je lui conseiller de souscrire à cette offre? Quels en sont les avantages? Et les inconvénients?

Merci de vos réponses.

Anthony UF: Post mis à un caractère standard

MisterDams · MisterDams, Posté le: Mar 13 Jan 2009, 0:42 Sujet du message: 5080 4292

Si elle est raccordée sur l'offre Freebox Only alors elle ne se situe pas en zone dégroupée.

Elle n'a donc accès ni à la TV, ni la Freebox V5. Etant donné qu'elle dispose de ce type d'offre, elle n'a théoriquement plus de ligne téléphonique classique mais uniquement la ligne VoIP de Free.

Dom38 · Dragon de L'Univers Inscrit le: 30 Juin 2007 Messages: 656

SLT

Pour profiter de l'offre TV de Free il faut être soit en Zône de Dégroupage Partiel, Soit en Zône de Dégroupage total.

Pour l'explication de l'offre Freebox Only Débit Max 2 Qui est pour les freenautes en Zônes non dégroupées (Partiel ou Total) ,mais qui ne sont plus chez FT voir ICI
Attention Offre payante Exclamation

Par contre TOUS les Freenautes peuvent profiter de quelques chaines de l'offre de Free sur PC à cette adresse https://TV.Freebox.fr/ Wink

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calcedoine

Dom38 · Dragon de L'Univers Inscrit le: 30 Juin 2007 Messages: 656

une zone en dégroupage total ou partiel signifie que le NRA de FT est aménagé par Free et que les freenautes peuvent bénéficier de tous les services de Free si leur ligne le permet.

l'offre Freebox only est faites dans des Zones ou Free n'a pas encore aménagé le NRA de FT mais offre la possibilité au freenaute de se passer de l'abonnement FT ,ce qui est le cas de ta tante.

Ce n'est pas considéré dégroupage total ou partiel.Desolé Embarassed

par contre elle peut profiter de quelques chaines de l'offre de Free sur PC à cette adresse https://TV.Freebox.fr/ Wink

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calcedoine

D'accord Merci beaucoup pour tes réponses, je lui dirai! Smile