Nouvelle ligne ADSL

[nickie (Auteur du topic)]

Bonjour,

J'ai demandé à Free voici 3 semaines un abonnement pour une Peronne résidant en Corse. Free m'a envoyé juste après un identifiant et mot de passe pour suivre l'état d'avancement. Jusqu'à ce week-end, tout se passait bien, ce dossier étant arrivé à l'étape France Telecom active la ligne, il restait plus que l'envoi de la Freebox et la dernière étape connexion ADSL active.

Or, depuis hier, identifnat incorrect !! je ne peux plus suivre ce dossier !

Vous avez une idée ?
Merci.

[graudlandre]

Bonjour,

l'abonnement a été demandé pour une ligne téléphonique se trouvant en Corse, c'est cela ?
L'abonnement a été fait avec une ligne téléphonique active ou inactive (anciennement désactivée/résiliée) ?

S'il a été fait à partir d'une ligne téléphonique inactive, alors c'est normal, les nouveaux identifiants du compte Free haut débit ne tarderont pas à arriver sur l'adresse courrielle de contact.
_________________
Free, oui pour l'instant, les autres on verra après ...
La Freebox sait tout faire, et en plus elle donne l'heure ...

[djoe972]

la casse est bien respectée? tu as peut être subi une dénumérotation...

envoi moi le nom et prénom si tu veux par mp et je regarderai, au pire je te renverrai tes id et mot de passe sur la boite mail

[nickie (Auteur du topic)]

Salut et Merci pour votre attention.

Alors c'est pour mon frère qui avait voici quelques années résilier son abonnement France Telecom, donc ligne toujours existante mais inactive.

djoe972, je t'envoie ce que tu m'as demandé et attends en retour ta réponse.

Merci à vous

[djoe972]

Oki reçu.

Je te tiens informé

[nickie (Auteur du topic)]

Bonjur,

Gràce à vous et surtout à djoe972, j'ai pu suivre à nouveau mon dossier. C'est ainsi que j'ai pu voir que j'avais souscrit pur mon frère un abonnement Freebox Only NDI, du coup, je me pose quelsques questions:

1. Quelle version de Freebox devrait-il recevoir ? V4, V5 ?
2. Sera-t-elle Wifi ? très important pour mon frère
3. Aura-t-il le téléphone ? important aussi pour lui
4. Le débit ?
NRA : TAV2A
Longueur : 608 mètres
Affaiblissement : 6 dB

Je me suis engagé envers lui sur les 3 premiers poinsts, du coup j'ai un doute.

Merci encore à vous.

[djoe972]

Alors effectivement j'ai pas pensé à vous préciser. c'est une v4 que vous allez recevoir.
Il semblerait que vous soyez en zone non dégroupé.
Pour le téléphone oui il l'aura, par contre pas de Wifi, il faudra vous procurez une carte pcmcia à 27€ sur le site de Free.

[nickie (Auteur du topic)]

Merci djoe972,

Quand tu parles de carte pcmcia, tu penses sans doute au PC connecté à la Freebox, dans ce cas pas de problème le portable que j'ai acheté pour mon frère dispose du Wifi intégré.

La grande question est que sachant que maintenant c'est une V4 qu'il va recevoir, elle gère bien le Wifi ??? et il n'y a rien à ajouter côté Freebox ?

Merci.

[nickie (Auteur du topic)]

Désolé encore moi, j'ai fait quand même des recherches en attendant et effectivement j'ai vu que la V4 était équipé d'un compartiment pour y insérer une carte Pcmcia pour gérér le Wifi.

Alors, chez Free boutique il propose:
Carte Wifi PCMCIA: 24,99 € , Cette carte Wifi au format PCMCIA permet à un ordinateur équipé d'un slot PCMCIA libre de se connecter à la Freebox en Wifi ( norme b/g )

C'est la seule proposée par Free, il ne précise pas si elle peut être utilisée pour la Freebox V4 ! dans ce cas il faut chercher un autre type de carte !

merc

[djoe972]

Si si la carte pcmcia c'est bien pour la Freebox v4.
Y a pas d'autre solution que de passer par cette carte ou alors un routeur Wifi branché en Ethernet éventuellement

[nickie (Auteur du topic)]

Merci beaucoup djoe972, finalement mon frère pour l'instant se fiche du Wifi. J'ai vu
que son débit ne pourra pas dépasser 2 Mo

https://www.ariase.com/fr/haut-debit/corse-du-sud/tav2a-2a324tav.html[url]