Chaines en option, ecran noir et conn*** de la HL

[thibh2o (Auteur du topic)]

Bonjour à tous !!!

Bon voila le truc :
Je suis abonné à Canal Plus le Bouquet et à Piwi.
Quand je regarde la TV par la Freebox HD et que je passe sur les chaînes en option que j'ai, boum, ecran noir, impossible de les regarder, pour les autres chaines ça a l'aire de marcher, de même si je passe sur l'univers de Canal Plus, ça me dit que je ne suis pas abonné !!!
Je suis obligé de rebooter le module HD pour que tout remarche correctement (jusqu'a la prochaine fois), déjà cette apres midi j'en suis à 4 reboot !!! Je commence à en avoir marre de faire ça pour regarder des chaines payantes !!!

De plusje vient de tel à la Hotline, et la que de rire, j'ai ai eu pour mon argent au moins !!! C'est que ça coute cher une communication vers le magreb, ils doivent aps êtres payés bien chers au vu de leurs compétences, mais bon !!!

Le gars me dit que déjà il faut que je reboot mes Freebox tous les mois !!! C'est comme ça pour que ça marche il faut que les Freebox soient rebootés tous les mois, je lui ai alors proposé de me l'inscrire sur mes prochaines facture "AVEZ VOUS PENSEZ A REBOOTER VOTRE Freebox CE MOIS CI" !!!
Et autres conn*** du même genre, bref !!!
Encore une fois toute l'incompétence de la Hotline Free !!!

[micomas]

Bonsoir,

il se peut que cela vienne des faiblesses de l'alimentation box HD.

J'ai moi-même eu ce problème ainsi que perte de débit et après avoir changé l'alimentation (sur les conseils du technicien qui est venu chez moi) tout marche à merveille depuis.

[MisterDams]

Théoriquement le redémarrage sert à recharger les droits de Canal+. Pour CanalSat, il faut regarder "une chaine pendant au moins 1h30 au moins une fois par mois", sinon les droits se suppriment. Ca doit être pareil pour Canal+

Mais là plusieurs fois par jour c'est abusif.