Débit fluctuant + chenillard....

[bastoscar (Auteur du topic)]

Bonjour,

Je suis sur Toulouse, abonné à Free depuis septembre dernier & tout marchait très bien.
Fin janvier: le débit est tombé pendant 2j à 1Mega, puis est remonté à 6Mega
Depuis 2 semaines: le débit est retombé à 1,2Mega, plus de téléphone, TV bas débit (qd elle marche) et Internet qui saute tout le temps....le débit semble fluctuer tous les j: là je suis à 2,6M...

Je ne sais pas quoi faire:

Caractéristiques de votre ligne ADSL
Code NRA : MIN31
NRA (commutateur local) : MINIMES
Distance vous séparant du central : 1364m (détails)
Taux d'atténuation : 16.22 dB
Débit ADSL2+ (estimation) : 18 Mbps
Nombre de lignes téléphoniques : 23 000

Et sur la Freebox HD:
Down: 3Mega, 24 dB
UP : 410Ko, 25,5dB

Merci d'avance de me donner un coup de main..


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CurtisNewton
Geek de L'Univers


Inscrit le: 25 Juil 2008
Messages: 2407

Posté le: Jeu 19 Fév 2009, 16:22 Sujet du message:

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@bastoscar

As-tu regardé dans les prises la présence de condensateurs ?

En inversant les Freeplugs ou avec une alimentation universelle , est-ce pareil ? Et en mettant la V5 sans téléphone ?

Il se peut que l'alimentation de ton téléphone, si c'est un sans-fil, fasse des perturbations.

[bastoscar (Auteur du topic)]

Merci CurtisNewton,

J'essaye tes manips dès que j'ai le temps...

Merci.

[CurtisNewton]

Bonjour,

-- Pour une meilleure compréhension, j'ai fait un copier/coller de mon post sur l'autre topic. --

As-tu regardé dans les prises la présence de condensateurs ?

En inversant les Freeplugs ou avec une alimentation universelle , est-ce pareil ? Et en mettant la V5 sans téléphone ?

Il se peut que l'alimentation de ton téléphone, si c'est un sans-fil, fasse des perturbations.

Edit: Grilled !

@+

[Ludo453]

Salut as tu bien mis des filtres a chaque prise téléphonique là où il y a un téléphone de branché ?

[bastoscar (Auteur du topic)]

Merci pour vos réponses.

J'ai débranché mon tel. sans fil branché sur la Free box.
Comme je suis en degroupage total et que je n'ai pas de tel. branché directement, je n'ai pas besoin de filtre ADS, non ?
Je passe en mode patate, mais cela ne sera actif que ce soir à 2h00 du mat ou bien est direct ?

Coté ping: 117ms, ca ne s'arrange pas ! (jétais à 30 environ avant ces pbs....)

Je fais les autre manips aujourd'hui et je vous tiens au courant.

Merci encore

[CurtisNewton]

[bastoscar (Auteur du topic)]

Bonsoir,

Bon, j'ai viré un condensateur qui était sur la prise de tel de la Freebox: bilan: je suis entre 4 et 6 Mega, selon le moment, avec un ping à 80ms.... C'est bien mieux, mais le chenillard est tj là, et la connexion Internet saute sans arrêt....
Sinon pas de multiprise coté Freebox (mais il y en a une cot" Freebox HD => cela peut il poser un pb ?)

Le plus bizarre, c'est que cela peut ne pas sauter pendant des heures, puis sauter à la suite 10 fois....donc dur à dire en faisant une manip si ca vient de là ou pas...

Il me reste à essayer d'inverser les Free plug

Si vous avez d'autres idées...

Bastoscar

[CurtisNewton]

Fait quand même un essai directement sur la prise avec l'alimentation du boitier HD, et aussi sans que celui-ci soit branché au courant et à la V5.

Si ça ne marche toujours pas, tu peux faire un test avec un modem ADSL histoire de voir si ça tient avec lui.

Si il n'y a pas d'amélioration, contacte Free par tchat (gratuit). Si tu es couvert par l'ATP, ce serait mieux.

https://www.free.fr/assistance/search.html?search=atp

@+

[Dom38]

[quote="CurtisNewton"]

[bastoscar (Auteur du topic)]

J'ai débranché complètement ma freeboxHD, et fait un hard reboot de la Freebox ADSL.
Bilan: ca saute tj autant, et ma Freebox n'est plus à l'heure !
Cela peut-il être un indice ?

[CurtisNewton]

C'est peut-être un problème de DSLAM, mais souvent elle se remet à l'heure toute seule.

Malgré ça, toujours normalement, le reste devrait fonctionnait.

Contacte Free par tchat, pour ce problème et surtout pour le souci de synchro.

Je suppose que tous les tests ne mènent à rien ?

@+

[bastoscar (Auteur du topic)]

Effectivement elle s'est remise à l'heure toute seule, et tous mes tests n'ont menés à rien...
Je vais tenter l'assistance Free... je n'ai jamais essayé, mais au vu de ce que j'ai lu sur les forum, ca ne donne pas envie
A suivre....

Merci pour les coups de main en tous cas !

Bastoscar

[bastoscar (Auteur du topic)]

Bon, je n'ai pas eu l'occasion de les appeler... je devais le faire il y a 3j et depuis ca ne saute plus !
Bilan test débit aurjoud'hui: 11,3 Mega ! & 850Ko en emission !
A ne rien y comprendre....

[CurtisNewton]

Il y avait peut-être des travaux dans le DSLAM ou sur le trajet qui perturbaient ta ligne.

Un équipement défectueux a peut-être été changé, et tu étais dessus. Même si tu y perds ton latin, le tout est que ça marche de nouveau.

@+

[bastoscar (Auteur du topic)]

jusqu'à la prochaine fois....
Et encore Merci pour ton aide
B