Canal+ à la demande => écran noir

[philoren (Auteur du topic)]

Bonjour,

Je me suis abonné hier à C+ le bouquet et, à ma grande surprise, C+ à la demande ne fonctionne pas : J'ai bien qquechose sur la chaine 14, je valide bien à la demande, je passe sur la chaine 216, ou j'ai bien une image, je valide OK et là, écran noir ......bloqué sur 216....


sinon, question bonus. Ou puis je trouver mon numéro d'adhérent C+ pour que je puisse aller sur le site de C+

Merci d'avance

[mjklex]

Salut!

Je crois qu'il faut avoir un peu de patience pour canal à la demande.
De mémoire, cela n'avait pas fonctionné le jour même (écran noir, comme toi). 2 jours après je crois. Est-ce normal? est-ce une config technique nécessaire de leur part?

De plus, j'avais vu (enfin, la fin!) une émission peu de temps avant mon abonnement, qui était disponible sur "à la demande". Or, elle n'y était pas. Je suppose que seuls les éléments mis à la disposition après la date d'abonnement apparaissent.

Donc attends de voir si cela fonctionne ce soir, ou demain.

Enfin, le numéro d'adhérent...
idem, je crois qu'il faut attendre...
Il est envoyé avec le contrat... ou bien avec les magazines canal plus si tu le demandes par courrier.

Enfin, à essayer, va sur le canal 242 sur l'univers canal... on ne sait jamais. C'est tout nouveau, je n'ai pas encore essayé, mais peut être qu'il s'y trouvera.

[philoren (Auteur du topic)]

Merci mjklex, je vais essayer et je donne des nouvelles dans qques jours.

@+

[mjklex]

en tout cas, je confirme :

en allant dans l'univers canal plus ou canalsat, chaine 242 (espace client), on peut voir apparaitre le numéro de client.

a+