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Freebox HD???
 
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   Univers Freebox Index du Forum -> Freebox / Freebox OS / Les App. (Freebox Connect, Freebox Files...)

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patou0073
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Hobbit de L'Univers


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patou0073
(Auteur du topic), Posté le: Jeu 02 Avr 2009, 14:30    Sujet du message: Freebox HD??? Freebox HD??? 17042 14862 		Répondre en citant
Bonjour, j'ai commandé ma Freebox HD en remplacement de la v4 mi février, il y a donc presque deux mois et je ne vois toujours rien venir... Y a t il d'autres personnes qui ont commandé leur box dans les memes eaux? ou qui peuvent me renseigner sur les délais? Merci  
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CurtisNewton
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CurtisNewton, Posté le: Jeu 02 Avr 2009, 14:57    Sujet du message: 13461 11885 Répondre en citant
Bonjour,

C'est assez long pour un renouvèlement de box, les nouveaux abonnés sont prioritaires.

https://forum.universfreebox.com/viewtopic.php?t=13316

@+  
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dd49
Disciple de L'Univers


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dd49, Posté le: Jeu 02 Avr 2009, 15:19    Sujet du message: 14485 12791 Répondre en citant
CurtisNewton a écrit:
Bonjour,

C'est assez long pour un renouvèlement de box, les nouveaux abonnés sont prioritaires.

https://forum.universfreebox.com/viewtopic.php?t=13316

@+

et pour ceux dont la box HD est en panne Sad
_________________
ex CI  
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CurtisNewton
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CurtisNewton, Posté le: Jeu 02 Avr 2009, 17:11    Sujet du message: 13461 11885 Répondre en citant
Regarde la début du premier message du topic:

" 3 mois que j'attends la Freebox HD en remplacement de la V4 "

C'est pas ton cas ?

@+  
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patou0073
(Auteur du topic)
Hobbit de L'Univers


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patou0073
(Auteur du topic), Posté le: Jeu 02 Avr 2009, 17:17    Sujet du message: 17042 14862 		Répondre en citant
oui mais moi Free me dit que le colis est parti (rien sur le site du transporteur) et que ma ligne a été reparamétrée!  
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CurtisNewton
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CurtisNewton, Posté le: Jeu 02 Avr 2009, 17:24    Sujet du message: 13461 11885 Répondre en citant
Il est parti quand ? Tu n'as pas eu de mail avec un numéro de suivi ?

Si c'est juste aujourd'hui, les bases de données ne sont peut-être pas encore à jour.

@+  
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patou0073
(Auteur du topic)
Hobbit de L'Univers


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patou0073
(Auteur du topic), Posté le: Jeu 02 Avr 2009, 17:30    Sujet du message: 17042 14862 		Répondre en citant
c'est un mail suite à demande d'assistance que j'ai reçu hier! et le no de colis ne donne rien..;

a+  
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CurtisNewton
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CurtisNewton, Posté le: Jeu 02 Avr 2009, 18:04    Sujet du message: 13461 11885 Répondre en citant
Donc, il y a bien un numéro de colis. Patiente un peu comme je le disais plus haut.

C'est aussi possible que le colis soit toujours chez Free en attente d'envoi, et donc tu as eu le mail avant qu'il soit chez le transporteur.

@+  
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patou0073
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patou0073
(Auteur du topic), Posté le: Jeu 02 Avr 2009, 18:06    Sujet du message: 17042 14862 		Répondre en citant
en effet...
Modèle de la Freebox: Freebox ADSL (v5)
adresse MAC de la Freebox:

donc y a rien à faire pour remettre le Wifi sur ma v4?

Dernière édition par patou0073 le Jeu 02 Avr 2009, 19:48; édité 1 fois 
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CurtisNewton
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CurtisNewton, Posté le: Jeu 02 Avr 2009, 18:42    Sujet du message: 13461 11885 Répondre en citant
Tu peux toujours contacter Free par tchat, mais dés que tu brancheras la V5, il faudra la remettre cette adresse.

Peuvent-ils le faire pour juste quelques jours ? Je ne pense pas. Tente quand même.

Par contre, évite de la donner en public.

@+  
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djoe972
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djoe972, Posté le: Jeu 02 Avr 2009, 19:34    Sujet du message: 16452 14402 Répondre en citant
Bonjour,

votre fbx est parti de chez nous le 31/03. elle est en cours d'acheminement...


Historique de votre colis:

01-APR-09
Colis reçu au centre de tri principal  
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patou0073
(Auteur du topic)
Hobbit de L'Univers


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patou0073
(Auteur du topic), Posté le: Jeu 02 Avr 2009, 19:49    Sujet du message: 17042 14862 		Répondre en citant
donc elle devrait arriver quand? Merci!!!  
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shadow-link
Maître de L'Univers


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shadow-link, Posté le: Jeu 02 Avr 2009, 20:31    Sujet du message: 14678 12942 Répondre en citant
Logiquement dans deux jours.
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djoe972
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djoe972, Posté le: Jeu 02 Avr 2009, 21:26    Sujet du message: 16452 14402 Répondre en citant
shadow-link a écrit:
Logiquement dans deux jours.


Non pas forcément. C'est un échange par kiala, donc ça prend un peu plus de temps. Une dizaine de jour...
2 jour même pour ups c'est trop court.  
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shadow-link
Maître de L'Univers


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shadow-link, Posté le: Jeu 02 Avr 2009, 21:29    Sujet du message: 14678 12942 Répondre en citant
Je parlais pour un colis poste, comme je savais pas le mode de transport.
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