Univers Freebox :: Voir le sujet - offre CANAL+ à 1€ un an après : comment résilier ?

offre CANAL+ à 1€ un an après : comment résilier ?

Poster un nouveau sujet

Répondre au sujet

Univers Freebox Index du Forum -> Univers Canal+ / CanalSatDSL

nosybe
(Auteur du topic)
Hobbit de L'Univers

Inscrit le: 06 Juil 2008
Messages: 25

1 points

nosybe (Auteur du topic), Posté le: Dim 03 Mai 2009, 15:04 Sujet du message: offre CANAL+ à 1€ un an après : comment résilier ? offre CANAL+ à 1€ un an après : comment résilier ? 13239 11682

Bonjour, je souhaitais savoir comment résilier l'offre promo CANAL+ à 1€ pour un an : date limite en fonction de la date anniversaire du contrat, moyen, adresse ... Je n'ai pas réussi à avoir l'info sur les sites officiels comme celui de Canal. Merci de votre aide !

Voir le profil de l'utilisateur

Envoyer un message privé

MisterDams
Chevalier de L'Univers

Inscrit le: 11 Juin 2007
Messages: 466

1320 points

MisterDams, Posté le: Dim 03 Mai 2009, 15:58 Sujet du message: 5080 4292

Répondre en citant

Citation:

Je souhaite résilier mon abonnement

La durée de votre abonnement à CANAL+ / CANALSAT, avec ou sans option, est de 12 mois à compter du 1er du mois suivant la date de souscription.

Afin de pouvoir prendre en compte votre demande de désabonnement, celle-ci doit nous parvenir au plus tard 1 mois avant l’échéance du contrat. Sans notification de votre part dans les délais impartis, votre contrat sera renouvelé pour une période de 12 mois.

Pour connaître la date d’échéance de votre contrat, identifiez-vous dans le pavé en haut à gauche de votre écran. Une fois identifié, la date d'échéance de vos contrats apparaîtra dans ce même pavé.

Pour consulter les conditions générales d’abonnement CANAL+, cliquez ici.

Pour consulter les conditions générales d’abonnement CANALSAT, cliquez ici.

Nos équipes sont très attachées à la qualité de service, c’est pourquoi nous vous invitons à nous indiquer la raison pour laquelle vous souhaitez vous désabonner.

Pour effectuer votre demande, vous devez nous envoyer un courrier simple signé à l’adresse suivante :

CANAL+ / CANALSAT
62 976 ARRAS CEDEX 9

A échéance du contrat, nous vous enverrons un certificat de restitution de matériel, afin que vous puissiez vous faire rembourser de votre dépôt de garantie.

Toutefois, je te recommandes vivement d'envoyer ton courrier en recommandé avec Accusé de Réception, on sait jamais...

Voir le profil de l'utilisateur

Envoyer un message privé

nosybe
(Auteur du topic)
Hobbit de L'Univers

Inscrit le: 06 Juil 2008
Messages: 25

1 points

nosybe (Auteur du topic), Posté le: Dim 03 Mai 2009, 16:02 Sujet du message: 13239 11682

super! Merci.

Voir le profil de l'utilisateur

Envoyer un message privé

Univers Freebox Index du Forum -> Univers Canal+ / CanalSatDSL
Page 1 sur 1 Toutes les heures sont au format GMT + 2 Heures

Sauter vers:

Vous ne pouvez pas poster de nouveaux sujets dans ce forum
Vous ne pouvez pas répondre aux sujets dans ce forum
Vous ne pouvez pas éditer vos messages dans ce forum
Vous ne pouvez pas supprimer vos messages dans ce forum
Vous ne pouvez pas voter dans les sondages de ce forum

CoolVista Thème phpbb - Site adapté par Vincent Barrier © 2005 - 2009 Univers Freebox