josian (Auteur du topic), Posté le: Mer 06 Mai 2009, 20:32 Sujet du message: Interface de gestion sécurisée
Interface de gestion sécurisée1556713737
Bonjour à tous,
Je vous laisse ci-dessous ma discussion avec l'assistance chat qui est partie d'un bug dans l'interface de gestion (pas de deconnection possible depuis la page mes factures, est-ce que chez vous aussi?) pour dériver vers la sécurisation de l'interface...
Citation:
[20h05] Moi: Bonjour
[20h05] Assistance: Expliquer moi votre souci clairement je suis à votre écoute.
[20h06] Moi: j'ai un problème avec mon interface de gestion
[20h06] Assistance: oui
[20h06] Moi: je ne peux m'en déconnecter proprement que depuis la rubrique "mon abonnement"
[20h07] Moi: alors que le lien est présent dans toutes les rubriques... est-ce normal?
[20h09] Moi: par exemple depuis la page Mes factures ca ne fonctionne pas
[20h10] Assistance: est ce que vous arrivez pas à accéder au lien Mes factures
[20h11] Moi: oui, j'arrive a accéder au lien mes factures
[20h12] Assistance: et c'est quoi le problème ??
[20h12] Moi: Mais quand je désire me déconnecter le lien SE DECONNECTER ne fonctionne pas
[20h13] Moi: je précise : depuis la page mes factures
[20h13] Assistance: je vous invite à cliquer sur F5
[20h15] Moi: je viens d'essayer ça ne résout pas le problème : le lien SE DECONNECTER est toujours inactif depuis la page mes factures
[20h16] Assistance: Depuis quand avez vous ce souci?
[20h16] Moi: cela fait plusieurs mois que je l'ai remarqué
[20h16] Assistance: c'est pas un grand souci .
[20h17] Assistance: vous fermez la page
[20h17] Moi: Certes, je voulais juste vous signaler le bug
[20h17] Moi: et vous demander à quand l'interface de gestion passera en https ?
[20h18] Assistance: vraiment j'ai pas de délais .
[20h19] Moi: est-ce que c'est envisagé? ou ce n'est pas prévu? après je ne vous embêtes plus
[20h19] Assistance: n'est pas encore prévu
[20h20] Moi: OK, je vous remercie. Au revoir
[20h20] Assistance: Je me joins à toute l'équipe de Free pour vous souhaiter une excellente fin de soirée. Vous pouvez à tout moment consulter votre site d'assistance dédié via l'adresse Web suivante : www.free.fr/assistance
[06-05-2009 20h20] [Déconnexion Session Tchat par Assistance]
Faut-il faire pression en masse pour que cette évolution plus que nécessaire soit mise en oeuvre ? Qu'attend Free????
josian (Auteur du topic), Posté le: Mer 06 Mai 2009, 21:17 Sujet du message:
1556713737
Ahh? je ne m'y connais pas trop, je ne me rends pas compte si c'est facile ou pas de générer un certificat signé bidon... ya bien des listes d'organismes de certification en lesquels avoir confiance, listes pouvant être à la connaissance des navigateurs qui indiquent si le certificat est issu d'un organisme bidon ou pas, non?
CurtisNewton, Posté le: Mer 06 Mai 2009, 22:29 Sujet du message:
1346111885
Bonsoir,
Le problème est peut-être présent depuis le début, car ça fait bien longtemps que je l'avais remarqué. Il faut juste pensé à revenir au début pour quitter, ce n'est pas bien gênant au final.
Pour l'https, ça n'apportera pas grand chose si les gens mordent à l'hameçon du phishing comme le signale loggoi. Soyez vigilants !
Dom38, Posté le: Jeu 07 Mai 2009, 22:32 Sujet du message:
53834839
SLT
C'est vrai que certains lien "se déconnecter" en dehors des pages principale : - mon abonnement - Internet - ect ... ne fonctionnent pas.
Pour y remédier quand tu sur un lien d'une de ces pages principales
ex: - mes factures.
Il suffit te de cliquer sur l'icône, à gauche, d'une de ces pages
ex: mon abonnement
et de cliquer en suite sur se déconnecter.
CurtisNewton a écrit:
Bonsoir,
Le problème est peut-être présent depuis le début, car ça fait bien longtemps que je l'avais remarqué. Il faut juste pensé à revenir au début pour quitter, ce n'est pas bien gênant au final.
Pour l'https, ça n'apportera pas grand chose si les gens mordent à l'hameçon du phishing comme le signale loggoi. Soyez vigilants !
Pour CurtisNewton et les autres freenautes
Le problème date bien du début, ta méthode pour se déconnecter est peut-être plus longue suivant le nombre de pages visionnées, mais bien sûre bien fonctionnelle.
Entièrement d'accord avec toi et loggoi pour le phishing
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