Pb de disque dur

[badguy (Auteur du topic)]

J'ai de plus en plus de souci avec ma Freebox, les derniers en dates
1/ Des vidéos qui ne se lisent pas et font planter la Freebox, reboot complet du boitier HD pour que ca reparte.
2/ Dans le dernier film que j'ai regardé (pas un enregistrement une vidéo externe), j'ai des coupures qui durent 1s son et images et puis ça repars, pas de souci sur mon PC
3/ Message d'erreur disque dur défectueux quand je redémarre le boitier HD et quand je fais quand même la réinitialisation habituellement ca fonctionner, mais ce soir, impossible même de l'activer...

J'ai plus qu'a appeler le SAV je crois ? Sauf si quelqu'un a une idée lumineuse ...

[frdubrarn0]

meme probleme, le disque dur est defectueux depuis le nouveau firmware ( ce n a peut être pas de rapport). j'ai contacté la Hotline hier soir qui m'envoie une nouvelle alim ( bizarrement je ne suis pas sûr que cela regle le probleme)

[kuff]

Une alim neuve regle bon nombre de problemes....

si ça ne marche pas, tenter un hard reboot de la Freebox HD + une réinitialisation du disque dur (par une réactivation , hein) par contre tu perdras toutes les données du DD.

Bon courage

[badguy (Auteur du topic)]

[TRAN JOSEPH]

Bonjour, j'ai exactement le même problème que vous.
En janvier, après un hard-reboot, le disque dur de la Freebox est déclaré défectueux,

J'ai contacté le service Hot-line de Free pour la première fois, le technicien m'a fait faire de nombreux essais avec les deux box ADSL et Hd, mais rien n'a changé !

Une semaine après, j'ai reçu le nouveau bloc d'alimentation, mais le disque ne remarche toujours pas. On m'a proposé l'échange de la Freebox HD.

J'ai obtenu la nouvelle boitier HD, cette fois le disque dur fonctionne "presque" normalement, mais de très courte durée ,car il est à nouveau tombé en panne une semaine après !

Depuis, j'ai laissé tombé l'affaire. J'en ai assez de procéder encore à l'échange et à l'attente.....