ligne multiplexer

[boss33 (Auteur du topic)]

Bonjour je vous explique ce problème ma ligne téléphonique a etais multiplexer il y a de cela 2 ans pour des raisons de probleme de ligne
depuis je ne pouvais pas lancer de procédure en degroupage total ni Internet basic aussi

mais depuis quelque jour comme par magie je peu lancer une demande de degroupage total en sachant que mon NRA est degrouper depuis 3 ans

donc ma question ai comment se fait'il que je puisse être degrouper an sachant que je suis multiplexer ?

Merci

[williams2275]

Et tu n'as jamais demandé le démultiplexage de ligne? à moins que FT s'en est chargé sans aucune intervention de ta part même si c'est difficile à croire mais tout est possible.

[boss33 (Auteur du topic)]

oh que si j'ai demander mais a chaque foi ils me disent de passer par ma mairie se que j'ai fais mais toujour la meme chose


et moi aussi j'ai un doute sur le fait qui mes démultiplexer

[graudlandre]

Si tu testes ton numéro de téléphone sur Ariase ou sur Degrouptest, quelles sont les infos techniques de ta ligne téléphonique ?

Dans ta console de gestion, quelle est l'offre à laquelle tu es abonné ?
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