erreur 453 sur chaine canalsat et canal

[vbouton (Auteur du topic)]

Bonsoir
depuis hier et après un hard rebboot de la Freebox ADSL, plus de télé même sur les chaines univers Freebox
erreur 101 sur Freebox et erreur 453 sur canalsat et canal le bouquet

en fin de matinée j ai réussi à retrouvé les chaines sur Freebox sauf canal

toujours er 453

une petite idée SVP ce week-end sport sur canalsat donc ça rale chez moi

Merci

vbouton

[graudlandre]

Bonjour,

Je pense qu'un reboot (pas un hard reboot) des 2 Freebox devrait suffire à résoudre ce souci, s'il est temporaire.
_________________
Free, oui pour l'instant, les autres on verra après ...
La Freebox sait tout faire, et en plus elle donne l'heure ...

[vbouton (Auteur du topic)]

Bonsoir

toujours au même point j ai pourtant vérifié ma prise téléphonique vérifié l absence de condensateur et que les fils gris et blanc étaient bien branchés tout est OK à mon avis

je ne comprends pas comment une chute de débit pourrais venir du bloc d'alimentation du boitier hd?

heureusement Internet et téléphone marche

Cordialement
vbouton

[CurtisNewton]

Bonsoir,

Il est tout à fait possible que le problème vienne de l'alimentation du boitier HD, ça ne serait pas la première fois.

Il parasite la box ADSL et la synchro est plus basse. Ce n'est pas certain que ce soit ça, mais dans le doute, si tu es en Freeplugs, inverse-les. Sinon, tu peux faire un test avec une alimentation d'un autre Freenaute ou avec une universelle de mêmes caractéristiques.

Si tu es couvert par l'ATP, contacte-les lundi (pas de service le dimanche):

https://www.free.fr/assistance/search.html?search=atp