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téléphone vers la Russie
 

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Pierre59
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Hobbit de L'Univers


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Pierre59
(Auteur du topic), Posté le: Mer 01 Juil 2009, 11:59    Sujet du message: téléphone vers la Russie téléphone vers la Russie 17901 15486
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Bonjour,

Depuis ce matin, je rencontre un problème pour appeler Moscou : aucun numéro de téléphone n'aboutit et j'ai un message en anglais ou une sonnerie raccroché.
Pas de problème pour d'autres destinations à l'étranger : italie, angleterre.*

Y aurait il un souci spécifique ou pas en ce début de mois ?

Je précise que j'ai changé hier soir de téléphone mais je ne pense pas que cela joue car tout le reste fonctionne normalement : appels entrant et sortant.

J'ai rebooté la Freebox au cas où mais ... toujours pas de Moscou au téléphone.

Merci de vos éventuels retours.

Smile
 
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jeremy57
Dragon de L'Univers


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jeremy57, Posté le: Mer 01 Juil 2009, 13:34    Sujet du message: 8186 7325 Répondre en citant

Peut-être que ça bug en Russie Embarassed
_________________
Jérémy M.

Il a Free, il a tout compris !
 
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Pierre59
(Auteur du topic)

Hobbit de L'Univers


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Pierre59
(Auteur du topic), Posté le: Mer 01 Juil 2009, 13:42    Sujet du message: 17901 15486
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Effectivement j'y ai pensé. Ce que je veux savoir c'est si Free n'aurait pas des soucis avec l'acheminement de ses communications vers la Russie.  
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jeremy57
Dragon de L'Univers


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jeremy57, Posté le: Mer 01 Juil 2009, 13:53    Sujet du message: 8186 7325 Répondre en citant

Pour ce qui est des appels téléphoniques, je ne pense pas... Mais pour les services FAX, ce n'est pas dit que ça marche... J'avais moi-même entrepris les démarches (selon les conseils du tchat technique Free) en envoyant un email aux PT Luxembourgeois car il était impossible qu'une personne du Luxembourg puisse m'envoyer un fax vers le 09.59.**.**.**. Par contre, as tu gardé ton numéro géographique?
_________________
Jérémy M.

Il a Free, il a tout compris !
 
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Pierre59
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Hobbit de L'Univers


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Pierre59
(Auteur du topic), Posté le: Mer 01 Juil 2009, 14:09    Sujet du message: 17901 15486
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Mon numéro géographique ? celui de FT ? non je suis en dégroupage total et en 09 ...
Je précise que tout fonctionnait bien il y a deux, trois jours. Et même ce matin, ça a fonctionné une fois. Je pense que c'est Moscou qui bugge mais je suis pas sûr.
 
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Pierre59
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Hobbit de L'Univers


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Pierre59
(Auteur du topic), Posté le: Mer 01 Juil 2009, 14:41    Sujet du message: 17901 15486
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Il semble que cela concerne les lignes fixes car on peut appeler sur les mobiles russes !  
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Pierre59
(Auteur du topic)

Hobbit de L'Univers


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Pierre59
(Auteur du topic), Posté le: Mer 01 Juil 2009, 15:00    Sujet du message: 17901 15486
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J'ai appelé Free qui n'ont pas d'infos particulières. Le technicien fait remonter le problème.  
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Pierre59
(Auteur du topic)

Hobbit de L'Univers


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Pierre59
(Auteur du topic), Posté le: Mer 01 Juil 2009, 21:29    Sujet du message: 17901 15486
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Alors, je ne sais pas si c'est suite à mon appel mais une ou deux heures après, j'ai entendu une sorte de click ou bip dans mon téléphone, et tout fonctionnait à nouveau ! Rolling Eyes

Étrange et frustrant de ne pas connaître le pourquoi du comment Confused
 
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visaster
Geek de L'Univers


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visaster, Posté le: Mer 01 Juil 2009, 22:15    Sujet du message: 1331 1359 Répondre en citant

Pierre59 a écrit:
Étrange et frustrant de ne pas connaître le pourquoi du comment Confused
Ah ça ! Laughing

Free est très fort sur de nombreux points, mais la communication et l'information sur les incidents ne fait pas partie de ces points-là Rolling Eyes Wink
 
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Pierre59
(Auteur du topic)

Hobbit de L'Univers


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Pierre59
(Auteur du topic), Posté le: Jeu 02 Juil 2009, 9:06    Sujet du message: 17901 15486
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Ce qui est dommage car quand un incident se reproduit on pourrait alors aiguiller les "robots sans âmes" qui leur servent de hotliners ... et qui n'ont que rebootage à la bouche.  
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