problème Freeplug

[novice75 (Auteur du topic)]

Bonjour,

J'ai fait des recherches sur le forum, plusieurs forumeurs ont eu le même problème mais la solution n'a jamais été donné.

Voilà j'expose le problème (ça fait plus d'un an que j'ai la Freebox adsl05) :

L'un de mes Freeplugs est passé la semaine dernière à clignotant (les 2 leds), l'autre Freeplug est resté fixe (led vert).

J'ai tenté :

appuyer sur le(s) boutons noirs :
- pendant 3 secondes, 10s, 20s et plus.
- l'un après l'autre,
- les 2 en même temps.
- plusieurs impulsions proches

Debrancher/Rebrancher les plug
- l'un après l'autre (immédiatement et qques minutes après),
- les 2 en même temps
- restés branchés et débranchés de la Freebox et du boitier TV
- laissés débranchés toute une nuit


Rien à faire, le boitier qui clignote, à peine branché passe sur cligonotant et y reste.


Avez vous une idée ? ou peut être avez vous déjà la solution ?

Merci par avance

[xavier_i]

essayez en faisant à nouveau l'association des Freeplugs :

matériel utile : une multiprise.

prendre les 2 Freeplugs sans les boitiers (que les Freeplugs donc)
en brancher 1 électriquement , le second étant alors débranché.
appuyez une dizaine de secondes jusqu'à ce qu'un voyant s'éteigne.
il va se mettre en clignoter ensuite comme lors de la recherche d'association.
le débrancher électriquement.
faire de même avec le second Freeplugs.
une fois les 2 boitiers initialisés, refaite l'association :
branchez les 2 Freeplugs sur la multiprise,
appuyez 2 secondes sur le bouton noir de l'un des deux Freeplugs,
PUIS (donc pas en même temps)
appuyez 2 secondes sur le bouton noir du second Freeplug.

si cela ne fonctionne pas, prennez RDV pour qu'un technicien vienne tester vos Freeplugs, il en aura un pour faire un test croisé.
si l'un des deux est défectueux, le technicien pourra demander l'échange du Freeplug défectueux (il ne viendra donc pas avec un Freeplug pour vous)