Freeze sur TV

[Seba67700 (Auteur du topic)]

Bonjour,

j'ai a nouveau des pb de freeze sur ma TV

Type de Freebox : V5.
Liaison utilisée entre le boitier ADSL et le boitier HD : CPL (Freeplugs)
Univers dans lequel vous rencontrez les freezes : Freebox TV
Si Freebox V5, les freezes se produisent-ils également avec les fichiers présents sur le disque dur de la Freebox HD ? pas d'utilisation du disque dur mais active
Les caractéristiques techniques de ligne obtenues via la télévision (voir plus bas comment faire)

Freebox HD V2 (version 1.5.11)
Freebox ADSL (version 1.5.7)

ADSL
ligne : showtime
protocole : ADSL2+
mode : interleaved

debit ATM : 14822 (Down) / 947 (UP)
attenuation 36 db / 19,6 db
marge : 6 db / 7,5 db
fec : 230 / 44118
hec : 0 / 225
CRC : 0 / 0

adresse MAC : envoyée lors d'un MP
adresse IP : envoyée lors d'un MP
routeur : non

Hard reboot du boitier ADSL fait : idem
Reboot du boitier HD fait avec liaison câble : idem
Le boitier HD est surelevé pour eviter la chauffe

Que faire de plus?

Merci

Cordialement

Sebastien

[CurtisNewton]

Bonjour,

Est-ce qu'avec une liaison par Ethernet, les freezes sont présents ?

Les Freeplugs sont sur des multiprises ?

Il n'y a pas de nouveaux appareils dans l'installation ?

Sur l'ordinateur avec le Multiposte, est-ce pareil ?

[Seba67700 (Auteur du topic)]

Bonsoir,

Merci pour votre aide

Est-ce qu'avec une liaison par Ethernet, les freezes sont présents ? je vais tester avec un câble long

Les Freeplugs sont sur des multiprises ? oui depuis le depart (juillet 2008)

Il n'y a pas de nouveaux appareils dans l'installation ? non

Sur l'ordinateur avec le Multiposte, est-ce pareil ? oui avec les chaines HD

Cordialement

Seb

[CurtisNewton]

Il y a peu d'erreurs sur la ligne. Tente une inversion des Freeplugs et débranche le maximum d'appareil dans l'environnement des boitiers.

Branche le Freeplugs directement sur la prise de courant.

Quelles sont tes caractéristiques de ligne théoriques (longueur, atténuation) ?

[Seba67700 (Auteur du topic)]

Bonjour,

pas d'amélioration en vue

Inversion des Freeplugs : idem
Débrancher le maximum d'appareil dans l'environnement des boitiers :idem

Branche le Freeplugs directement sur la prise de courant : fait mais idem

Quelles sont tes caractéristiques de ligne théoriques (longueur, atténuation) ?
NRA : THE67
Longueur : 1802 m
Affaiblissement : 27 dB

Par contre un des Freeplugs a un coin un peu "brun" mais aucune odeur? Alimentation grillée ?

Cordialement
Sebastien

[CurtisNewton]

Il a peut être trop chauffer, ton Freeplug. Il faut voir avec la Hotline.

Avant, utilise le Freeplug " bon " sur la box ADSL et débranche le boitier HD ainsi que son Freeplug.

Télécharge un programme pour le Multiposte (adslTV, Freepack...) et teste les chaines SD, bas débit, HD. Tu verras si ça freeze.

Après les tests, tu pourras voir avec le tchat pour les freezes et le Freeplug.