Quid du dégroupage total?

lolom · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 06 Sep 2009 Messages: 4

Bonjour.

Je suis chez Free depuis nombre d'années, mais ma dernière modif d'abonnnement date de juin 2007.

Je songe aujourd'hui à passer du degroupage partiel au degroupage total afin de ne plus avoir à payer l'abonnement France télécom.

À première vue, je ne pense pas utiliser de services tels que fax ou modem via la ligne téléphonique classique.

J'aimerai cependant savoir :

> qu'en est il du délai d'attente entre le moment où je fais ma demande sur ma console de gestion, et le moment où Free pourra à nouveau me fournir ses services ? 15 jours ?
> quels sont les gros inconvénients de ne plus avoir de ligne France télécom ? Free ne prend pas en charge les appels d'urgence et autres numéros courts : 17, 18, 112, 3838, etc. ?

Merci d'avance de vos réponses, et si vous avez des retours d'expérience, je serai ravi de les lire.

Bonne soirée.

ficelleman · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 02 Avr 2009 Messages: 21

Salut lolom

pour répondre à ta question , le câblage se fait par France telecom et peut prendre 1-3 semaines.
Par contre de ton coté, du fait que tu soit en partiel tu ne verras quasiment aucune coupure au niveau de ton abonnement ADSL

personnellement j'ai été câblé en 7 jours

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Avantage : économie sur l'abonnement tel de 16 euros / mois

inconvénient : si pb de ligne ou pb de fbx ---> plus de service

Un service fax est disponible via ton espace compte et ce gratuitement

Pour les numéros de tel tout est gérer par le Freebox mais voici un lien pour t'aider

https://www.free.fr/ADSL/pdf/tarifs-mobiles-numeros-speciaux.pdf

par contre fait attention au frais de câblage qui dépendent de ton ancienneté si celle-ci n'a pas été remise à 0.

loggoi · Geek de L'Univers Inscrit le: 22 Jan 2007 Messages: 9679

lolom · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 06 Sep 2009 Messages: 4

Ah bon, je n'aurai pas de coupure de connexion (ou quasi pas) au niveau de ma Freebox ? Internet, téléphone, TV toujours dispo? Smile

CurtisNewton · Modérateur UF Inscrit le: 25 Juil 2008 Messages: 55986

C'est ça, comme l'a expliqué loggoi.

Par contre, tu devras payer quelque chose vu que ton ancienneté date de Juin 2007. Tu avais fait quelle opération ?

lolom · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 06 Sep 2009 Messages: 4

Déménagement.

CurtisNewton · Modérateur UF Inscrit le: 25 Juil 2008 Messages: 55986

Donc, il y a bien eu une remise à zéro de l'ancienneté. Le montant est de 96 euros, moins 3 euros par mois d'ancienneté. Il ne reste pas grand chose à payer.

De toute façon, tu es gagnant en passant en Total.

lolom · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 06 Sep 2009 Messages: 4

OK Merci.

Et concernant l'avancée du truc, Free va me tenir au courant ? (je vois déjà que ma console de gestion en est revenue au suivi de la ligne)