mymt (Auteur du topic), Posté le: Mar 22 Sep 2009, 21:40 Sujet du message: [Résolu] Bruit insupportable du boitier HD
[Résolu] Bruit insupportable du boitier HD1987617093
Bonjour à tous,
Cette fois ci je craaaaaque!! Mon boitier HD fait tellement de bruit qu'il couvre pratiquement le son de la télé..
J'ai appelé plusieurs fois la Hotline qui me fait faire les manips du "petit livre du parfait hotliner", et bien sûr, c'est toujours pareil, et même pire avec le temps qui passe.
La réponse de ce soir de Free : on fait venir un technicien.. mais pour avoir un technicien, il faut être chez soit... Et donc poser un jour de congés.. bref c'est pas gratuit!
Je suis chez Free depuis 1999 (et oui même au temps ou il n'y avait aps de forfait et le 56k), mais là, je suis à 2 doigts de résilier...
Est ce que certain d'entre vous ont réussi à avoir un échange sans passer par la case technicien??
pplemoko60, Posté le: Mer 23 Sep 2009, 7:43 Sujet du message:
53294790
Salut CurtisNewton
Citation:
Est-ce que tu t'es fait connaitre auprès de l'équipe comme travaillant chez Free ?
Seul les modérateurs/administrateurs peuvent demander des informations personnelles
justement pour (régler) ce problème ne serait-il pas judicieux de faire une liste des gens qui travaillent chez Free, ce que je trouve vraiment sympa de leur part puisqu'il font cela en plus de leur journée surtout pour les gens comme moi qui ne sont pas ou pas encore desservi par l'ATP. _________________ Raccordé actuellement en DT / Freebox V6 révolution
NRA : CRN60
Longueur : 1772m
Affaiblissement : 26 dB
Débit ATM : 13000 Kbit/s
aiolia88, Posté le: Mer 23 Sep 2009, 8:51 Sujet du message:
29072673
bban a écrit:
autant pour moi, je n'avais pas eu vent qu'il fallait se faire connaitre "officiellement" auprès de l'équipe d'univers Freebox.
C'est surtout pour la sécurité des personnes qui postent (éviter que les numéros de téléphones circulent _________________ Administrateur Univers Freebox
CurtisNewton, Posté le: Mer 23 Sep 2009, 11:27 Sujet du message:
1346111885
pplemoko60 a écrit:
Salut CurtisNewton
Citation:
Est-ce que tu t'es fait connaitre auprès de l'équipe comme travaillant chez Free ?
Seul les modérateurs/administrateurs peuvent demander des informations personnelles
justement pour (régler) ce problème ne serait-il pas judicieux de faire une liste des gens qui travaillent chez Free, ce que je trouve vraiment sympa de leur part puisqu'il font cela en plus de leur journée surtout pour les gens comme moi qui ne sont pas ou pas encore desservi par l'ATP.
Ce n'est pas si simple que ça y parait.
Mais c'est certain que c'est un plus pour tout le monde.
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