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Résiliation Csat
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eddiefcn
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Hobbit de L'Univers


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eddiefcn
(Auteur du topic), Posté le: Mer 02 Nov 2005, 12:51    Sujet du message: Résiliation Csat Résiliation Csat 59 80
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après un an d'abonnement à CSAT, j'ai envoyé ma résiliation lundi et à la fin du mois plus de csat !!!

même si les chaines sont pas trop mal (sport+ et comedie), je ne veux plus cautionner leur politique commerciale à 2 vitesses :

- plus de foot +
- des chaines et des services manquants


je serais curieux de savoir le nombre d'abonnés à csatdsl qui vont arrêter à l'issu de la premiere année ...


Dernière édition par eddiefcn le Mer 02 Nov 2005, 13:02; édité 1 fois 
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Anthony UF
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Anthony UF, Posté le: Mer 02 Nov 2005, 13:00    Sujet du message: 5 23 Répondre en citant

J'y pense faut que je fasse pareille !!! Wink

Quelle est l'adresse pour résilier ?
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eddiefcn
(Auteur du topic)

Hobbit de L'Univers


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eddiefcn
(Auteur du topic), Posté le: Mer 02 Nov 2005, 13:01    Sujet du message: 59 80
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CANALSAT
SERVICE ABONNEMENTS
60431 NOAILLES CEDEX
 
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fern27
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fern27, Posté le: Mer 02 Nov 2005, 13:05    Sujet du message: 57 77 Répondre en citant

Salut

Moi j'ai envoyé ma résiliation le mois dernier en LRAR

Il fallait l'envoyé le mois précédent (11° mois) pour arrêter au bout d'un an
 
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celinaf
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celinaf, Posté le: Mer 02 Nov 2005, 18:08    Sujet du message: 183 205 Répondre en citant

Bonsoir,

+1, je compte résilier au 31/12/2005, car c'est vrai que Csat fait vraiement la difference entre les abonnés satellite et ceux de l'adsl, et maintenant ils continuent dans leur erreur en privilégiant certains FAIs.

@+
 
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eddiefcn
(Auteur du topic)

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eddiefcn
(Auteur du topic), Posté le: Jeu 03 Nov 2005, 12:08    Sujet du message: 59 80
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en y reflechissant bien, les abonnés Freebox sont quelque part moins intéressant pour Csat : on ne leur donne pas 8 euros par mois pour la location de leur modem ...  
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fern27
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fern27, Posté le: Jeu 03 Nov 2005, 12:23    Sujet du message: 57 77 Répondre en citant

eddiefcn a écrit:
en y reflechissant bien, les abonnés Freebox sont quelque part moins intéressant pour Csat : on ne leur donne pas 8 euros par mois pour la location de leur modem ...

C'est vrai mais en contre partie on est peut-être plus nombreux grâce à ça
 
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video
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video, Posté le: Jeu 03 Nov 2005, 14:28    Sujet du message: 44 64 Répondre en citant

Aussi sur ADSL ils doivent payer pour le transport des chaines et une commission à Free.
Pour eux, ça donne donc un revenu par abonné plus faible ... mais comme les abonnements satellite ne marchent pas bien récemment, ils sont quand même bien contents de les avoir, les abonnés ADSL !
 
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beepbeep45
Hobbit de L'Univers


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beepbeep45, Posté le: Mar 08 Nov 2005, 18:12    Sujet du message: idem idem 202 224 Répondre en citant

en fevrier 2006 il on ma lettre recommander et je les ai deja prévenu au telephone que je les quittait vu que les abonnés en freebox on beucoup moins d'avantage que le satelite ( moins de chaine et service)  
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eddiefcn
(Auteur du topic)

Hobbit de L'Univers


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eddiefcn
(Auteur du topic), Posté le: Ven 18 Nov 2005, 8:07    Sujet du message: 59 80
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j'ai recu un courrier hier me disant que mon annulation a été prise en compte mais pour me remercier de ma fidélité et pour decouvrir les nouvelles chaines ... Csat m'offre 2 mois d'abonnement à Csat et mon abonnement s'aretera le 31/01 Razz

je pressens un appel du service commercial courant janvier Wink
 
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fern27
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fern27, Posté le: Ven 18 Nov 2005, 9:06    Sujet du message: 57 77 Répondre en citant

eddiefcn a écrit:
j'ai recu un courrier hier me disant que mon annulation a été prise en compte mais pour me remercier de ma fidélité et pour decouvrir les nouvelles chaines ... Csat m'offre 2 mois d'abonnement à Csat et mon abonnement s'aretera le 31/01 Razz

je pressens un appel du service commercial courant janvier Wink

Salut

J'irais vérifier mon courrier mais j'ai pris canal+ le bouquet gratuit 3 mois j'aurais donc pas la même offre

Surtout que je viens de prendre NOOS.
Hier, et c'est marrant j'attendais des freezes à tous moments et j'en ai pas eu (la télé existerait-elle sans freezes?????? Shocked )
 
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1234free
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1234free, Posté le: Ven 18 Nov 2005, 13:04    Sujet du message: 28 48 Répondre en citant

fern27 a écrit:
eddiefcn a écrit:
j'ai recu un courrier hier me disant que mon annulation a été prise en compte mais pour me remercier de ma fidélité et pour decouvrir les nouvelles chaines ... Csat m'offre 2 mois d'abonnement à Csat et mon abonnement s'aretera le 31/01 Razz

je pressens un appel du service commercial courant janvier Wink

Salut

J'irais vérifier mon courrier mais j'ai pris canal+ le bouquet gratuit 3 mois j'aurais donc pas la même offre

Surtout que je viens de prendre NOOS.
Hier, et c'est marrant j'attendais des freezes à tous moments et j'en ai pas eu (la télé existerait-elle sans freezes?????? Shocked )



des freezes avec noos??
 
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fern27
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fern27, Posté le: Ven 18 Nov 2005, 13:15    Sujet du message: 57 77 Répondre en citant

1234free a écrit:
fern27 a écrit:
eddiefcn a écrit:
j'ai recu un courrier hier me disant que mon annulation a été prise en compte mais pour me remercier de ma fidélité et pour decouvrir les nouvelles chaines ... Csat m'offre 2 mois d'abonnement à Csat et mon abonnement s'aretera le 31/01 Razz

je pressens un appel du service commercial courant janvier Wink

Salut

J'irais vérifier mon courrier mais j'ai pris canal+ le bouquet gratuit 3 mois j'aurais donc pas la même offre

Surtout que je viens de prendre NOOS.
Hier, et c'est marrant j'attendais des freezes à tous moments et j'en ai pas eu (la télé existerait-elle sans freezes?????? Shocked )



des freezes avec noos??
Salut

J'espére que non

Pour l'instant j'en ai pas et pourvu que ça dure
 
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fern27
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fern27, Posté le: Sam 19 Nov 2005, 10:54    Sujet du message: 57 77 Répondre en citant

eddiefcn a écrit:
j'ai recu un courrier hier me disant que mon annulation a été prise en compte mais pour me remercier de ma fidélité et pour decouvrir les nouvelles chaines ... Csat m'offre 2 mois d'abonnement à Csat et mon abonnement s'aretera le 31/01 Razz

je pressens un appel du service commercial courant janvier Wink

Salut

Je viens de recevoir le même courrier canalsat gratuit jusqu'à fin janvier mais résiliation effective à la fin du mois

Et je viens de prendre le câble avec NOOS avant-hier Laughing Laughing (et toujours pas de freezes Shocked Shocked)
 
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fern27
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fern27, Posté le: Sam 19 Nov 2005, 16:52    Sujet du message: 57 77 Répondre en citant

eddiefcn a écrit:
j'ai recu un courrier hier me disant que mon annulation a été prise en compte mais pour me remercier de ma fidélité et pour decouvrir les nouvelles chaines ... Csat m'offre 2 mois d'abonnement à Csat et mon abonnement s'aretera le 31/01 Razz

je pressens un appel du service commercial courant janvier Wink

Salut

Tu pourrais me dire quelle formule t'as pris.Moi j'ai pris "GRAND SPECTACLE"

C'est pour savoir si tout le monde a droit à ce cadeau ou c'est suivant la formule
 
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