service plus

michel271 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 28 Sep 2009 Messages: 14

Bonjour,
Lors de l'inscription d'une amie j'ai omis de décocher l'offre service plus.
Comment faire pour que ce service ne soit pas pris en compte.
Un grand Merci d'avance
Crying or Very sad

visaster · Geek de L'Univers Inscrit le: 15 Juin 2006 Messages: 6546

Bonjour,

Si l'inscription est très récente (moins de 7 jours), contacter Free pour faire part de ton droit de rétractation sur cette option "Service plus". Précise bien sur c'est seulement sur cette option que tu te rétractes, et non sur l'inscription elle-même.

Si c'est trop tard pour être dans le délais de rétractation, alors je t'invite à lire le sujet en post-it consacré au Service Plus.
Suis la procédure, envoie un MP à Fouzi, et attends qu'il ait regroupé avec d'autres et transmis à Free la demande concernant ton ami.

michel271 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 28 Sep 2009 Messages: 14

Merci de la réponse.
Faut-il faire un email ou bien un courrier et à quelle adresse dans les deux cas ou alors par téléphone?
Merci de m'indiquer le moyen le meilleur.