agaudrie@gmail.com (Auteur du topic), Posté le: Dim 18 Oct 2009, 19:31 Sujet du message: Problème depuis 1 mois !
Problème depuis 1 mois !2047417617
Bon je vous explique mon problème !
Début 2009, j'ai passé ma Freebox en mode patate, pour atteindre 12Méga ! Youhou génial, ca fonctionne parfaitement, aucun soucis...
Le problème date maintenant depuis 1 mois, ca a commencé par des freezes de folie sur la TV.
Mais bon comme je ne regarde pas souvent la télé, c'était pas forcément un problème. Sauf que maintenant j'ai carrément droit à des déconnexions.
Sur ma télé, je peux voir les FEC augmenter très rapidement, une pure folie ! J'ai donc décidé la semaine dernière de repasser en mode sérénité... Problème, impossible. Ma Freebox ne passe jamais en mode sérénité, je suis toujours a 12Méga, alors que sur mon panneau de contrôle Free, il y'a marqué que je suis en mode sérénité...
Je ne comprend pas, j'ai débranché mon modem, mon boitier TV. Rien a faire, il se synchronise toujours à 12...
Mes boitiers sont reliés en Wifi. Et même en Ethernet, ca déconne.
J'ai des déconnexions, et surtout un débit instable, je peux télécharger un même fichier, a 300Ko/s, puis 2s après à 1000, et ca retombe...
Avez vous une solution ? Surtout pour pouvoir réellement repasser en mode sérénité... Merci
hf1467, Posté le: Dim 18 Oct 2009, 20:43 Sujet du message:
1497413198
Bonsoir,
C'est relativement simple, logez vous sur votre console de gestion=> rubrique Internet=> reglage du ping et selectionnez le mode désiré (serenité dans votre cas).Rebootez votre Box et demain vous serait en mode serenité.
Si ça fini par basculer, tente le mode " normal ".
Les conditions de ligne peuvent avoir changer et du coup il y a beaucoup de FEC.
Oui voila c'est ca. Impossible de changer...
Citation:
Bonsoir,
C'est relativement simple, logez vous sur votre console de gestion=> rubrique Internet=> reglage du ping et selectionnez le mode désiré (serenité dans votre cas).Rebootez votre Box et demain vous serait en mode serenité.
Oui je sais que c'est simple ! Mais ca ne fonctionne pas ! Le changement n'est jamais pris en compte, même si j'attend 1 ou plusieurs jours....
williams2275, Posté le: Dim 18 Oct 2009, 21:49 Sujet du message:
81437285
En fait si tu es bien en sérénité car depuis un moment ce mode n'est plus de l'adsl1 comme avant mais bel est bien de l'ADSL 2+ avec une marge plus importante pour limiter le taux d'erreurs.
agaudrie@gmail.com (Auteur du topic), Posté le: Dim 18 Oct 2009, 22:34 Sujet du message:
2047417617
williams2275 a écrit:
En fait si tu es bien en sérénité car depuis un moment ce mode n'est plus de l'adsl1 comme avant mais bel est bien de l'ADSL 2+ avec une marge plus importante pour limiter le taux d'erreurs.
Pu*** en serenité, je dois donc me contenter de 5000 FEC toutes les 2 secondes ?
Il y'a marqué Interleaved sur ma télé, normal ?
agaudrie@gmail.com (Auteur du topic), Posté le: Dim 18 Oct 2009, 23:07 Sujet du message:
2047417617
williams2275 a écrit:
Je ne me trompe pas c'est juste qu'il y a des perturbations sur ta ligne. Surtout que le mode sérénité actuel et plus intéréssant que l'ancien.
La solution pour toi c'est de contacter l'assistance de proximité afin de lancer une procédure de vérification de ligne.
EDIT : as-tu des pertes de synchro? si oui as-tu vérifié ton installation téléphonique?
Oui, de facon très aleatoire... Des fois plusieurs en une heure, dans certains cas aucune dans la journée.
Ma ligne, bein oui, rien a signaler, ca fait deux ans que tout roulez normalement
Pas de condensateur, deux lignes téléphoniques, aucune rallonge...
Tu viens de me foutre un coup au moral, en me disant que j'étais en sérénité...
technicien3130, Posté le: Lun 19 Oct 2009, 17:52 Sujet du message:
1753715228
Bonjour agaudrie,
Je vous invite à me transmettre votre numéro de téléphone fixe par MP si votre souci est toujours d'actualité afin de consulter votre dossier et voir ce qu'il en est.
Merci
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