Wifi défectueux

forrest75 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 17 Aoû 2008 Messages: 20

Depuis la semaine dernière les pages Internet ne s'affichent pas.
Ma connexion Wifi fonctionne bien.
Par contre dans les paramètres de ma Freebox il est indique Wifi "défectueux".
Quand je fais une restauration système de mon ordi à une date antérieure au problème Internet fonctionne parfaitement.
Je ne comprends pas ce problème.
Merci de votre aide.

CurtisNewton · Modérateur UF Inscrit le: 25 Juil 2008 Messages: 57916

Bonjour,

Tu es avec un boitier HD avec antennes ? Dans ce cas, c'est son composant qui doit être HS.

Tu doit avoir un souci avec ton Windows pour que ça marche avec une restauration système.

forrest75 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 17 Aoû 2008 Messages: 20

Oui j'ai un boitier HD avec antennes.
Peut -on m'échanger la Freebox ? comment procéder ?
Et quel serait mon problème Windows ?

technicien3130 · Corp Free Inscrit le: 20 Mai 2009 Messages: 1319

Bonjour forrest75,
Je vous invite à me transmettre votre numéro de téléphone fixe par MP afin de consulter votre dossier et voir ce qu'il en est.
Merci

CurtisNewton · Modérateur UF Inscrit le: 25 Juil 2008 Messages: 57916

Si tu utilises le boitier en Ethernet autant le garder. Ça ne te gène pas d'avoir le Wifi défectueux ?

Je préfèrerais le garder que de le changer, rien que pour les enregistrements dessus, par exemple.

Est-ce que tu as un IP quand tu as le problème ?

As-tu fais des modifications avant qu'il se présente (sur Windows ou sur le mode routeur) ?

forrest75 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 17 Aoû 2008 Messages: 20

Je crois que j'ai trouvé le problème, cela vient de mon antivirus.
Je l'ai desinstallé ça fonctionne parfaitement, je vais voir quand je vais rebrancher mon ordi si Internet marche et je le réinstallerais.