[Résolu] problemes FHV

nico65 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 31 Oct 2009 Messages: 11

Bonjour,ça fait une semaine que j'ai souscrit a fhv et ça fait déjà deux fois que je ne peut rien regarder.Apres une matinée ou quelques heures ça revient mais c'est quand meme genant quand on veut ce faire une bonne soiree TV et que rien ne vient c'est un service payant et ce genre de desagrement ne devrait pas arriver.Avez vous les memes soucis et si oui viennent il tres souvent.
Merci

k3sg1 · k3sg1, Posté le: Dim 01 Nov 2009, 9:58 Sujet du message: 1410 1439

quand tu écris que tu ne peux rien regarder, que se passe t il? Tu as un écran noir et rien ne se lance?
Si tel est le cas il te suffit juste de redémarrer ta Freebox HD et après ca marche.

nico65 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 31 Oct 2009 Messages: 11

Bonjour,non quand je suis sur la mosaique du FHV,il arrive que je ne puissepas aller plus loin,je reste coince la!!
et puis,il arrive aussi que ca fonctionne sur la mosaique,alors je selectionne une rubrique style"action ou family",je choisis un film et puis la,plus rien ne se passe,je n'arrive pas a aller plus loin,le film ne demarre pas!!
voila,Merci de m'aider si vous avez des idees.
Merci.

k3sg1 · k3sg1, Posté le: Dim 01 Nov 2009, 13:15 Sujet du message: 1410 1439

essaye de redémarrer ta Freebox HD

nico65 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 31 Oct 2009 Messages: 11

Merci,mais je l'ai déjà fait et ca ne change rien,j'ai meme passe du temps avec le service assistance Free,pour rien puisqu'ils n'ont pas trouve d'ou ca pouvait venir...!!!
la,je viens d'allumer ldecodeur TV Free et j'ai toutes les chaines en noir et blanc!je n'ai pourtant rien touche au niveau de la couleur et de l'image,je n'y comprends rien!!
que faire???

CurtisNewton · Modérateur UF Inscrit le: 25 Juil 2008 Messages: 55861

Bonjour,

Tu as essayé de rebooter également la box ADSL ?

Pour l'image en N & B, la péritel n'a pas bougé ?

Certaines personnes parlent d'images en N & B depuis le firmware 1.6.0, mais il n'y a pas a eu de réponses à ce propos.

nico65 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 31 Oct 2009 Messages: 11

rebonjour,
Pour le moment tout refonctionne.Merci pour les reponses,en esperant que cela ne soit pas recurant car pour un service payant c'est genant.
Cordialement.