Demande à un ou des technicien(s) Free

[gaindunet (Auteur du topic)]

Bonjour,

Est ce qu'un technicien de chez Free est dans la possibilité de me donner ma broche (INX ou DEG : appelé aussi réglette opérateur) que Free fournit à FT si je te donne mon numéro? car c'est ce qu'il me manque pour que mes collègues puissent câbler ma ligne.

Sinon je ne comprend pas grand chose, FT n'a aucune demande de la part de Free dans leur base, comment est ce possible? (j'ai des potes qui travaillent chez ft et ils n'ont aucune trace de ma ligne en DGT)

Dans mon suivi j'ai qu'une demande a été faite depuis le 26 octobre.

Ca se trouve que ca n'arrivera jamais, je m'inquiète un peu.

Avez vous une idée de ce qui se passe SVP?

Merci d'avance

Cordialement

[loggoi]

[gaindunet (Auteur du topic)]

Bonjour loggi,

je pense que vous avez mal compris ma situation, l.etape 4 signifie que Free a envoye une demande a ft et que ft a confirme la reception de cette commande et a partir de la ils ont cette commande dans leur base de donnee qu.ils planifiront des semaines plus tard a un tech chez eux.

or moi ft a rien dans leur base 4 jours apres que je sois a l.etape 4, ce qui veut dire meme dans 1 an ft aura tjrs rien vu qu.ils ne l.ont pas 4 jours apres, tu vois ce que je veux dire?

ou il y a une autre possibilite c.est que les etapes chez Free soient fausses et ne correspondent a rien du tout, dans ce cas la oui c.edt normal que ft a rien.

[MisterDams]

[gaindunet (Auteur du topic)]

Donc conclusion, cela veut rien dire ce que Free met dans ce qui nous sert de suivre notre commande?

Cela veut dire que Free m'a envoyé la Freebox même avant de'avoir contacté Ft, hum ca me parait bizarre tout ca et surtout ca sent un dossier qui risque de trainer trainer traineeeer