Erreur " ADSL_NOK " suite au changement de FAI

[lepedo (Auteur du topic)]

Bonjour ! j'ai un souci et j'espère que quelqu'un pourra m'aider. En bref, je suis abonné chez Free et que j'ai voulu quitter en m'abonnant chez Bouygues (BBox) ; mais je me suis rétracté (apparemment pas assez tôt, d'après Bouygues) résultat ma ligne chez Free a été coupé, je leur ai demandé de me le remettre mais j'ai maintenant ce message - Etape 3 accusé/reception de la commande de votre ligne validée par France telecom . La commande de mardi 2 mars 2010 a été refusée pour l'erreur ADSL_NOK "la ligne n'est plus éligible", contacter la Hotline. Que dois je faire je contacte Free ou Bouygues.
Si quelqu'un peut m'éclairer ce serait sympa, Merci


*** Modération *** Topic créé, ça sera plus pratique. *** Modération ***

Curtis Newton

[williams2275]

Free dans ce cas là

[lepedo (Auteur du topic)]

OK ! Merci