Problème suite à un déménagement

[davzt (Auteur du topic)]

Bonsoir,

Je viens de déménager et je viens de "réactiver" ma Freebox depuis vendredi dernier. J'ai cependant quelques soucis :

1/ Internet marche mais très lentement avec la diode verte située au niveau du chiffre "1" sur la Free qui clignote très vite quand je vais sur le net.

2/ J'ai attendu 72h comme convenu pour l'activation de ma ligne mais lorsque je décroche mon téléphone, celà sonne constamment occupé, j'ai essayé toutes les combinaisons (vocale, numérique etc...) mais rien n'y fait.

3/ Impossibilité de faire marcher ma freeboxhd qui auparavant fonctionnait très bien à mon ancienne adresse ( problème de dégroupage??? ) et qui reste coincée à l'"étape 2" malgré la liaison et la petite manip avec le câble Ethernet.

Si quelqu'un à connu ou connait les memes problèmes pourrait il se manifester et m'aider? Par avance Merci.


*** Modération *** Déplacé dans " Ligne ADSL " *** Modération ***

Curtis Newton

[technicien3130]

Bonjour,
Je vous invite à me transmettre votre numéro de téléphone fixe par MP afin de consulter votre dossier et voir ce qu'il en est.
Merci

[davzt (Auteur du topic)]

voici mon numero de téléphone
09 xxx

*** Modération *** Numéro de téléphone effacé. Ne pas donner ses coordonnées sur le forum par sécurité. Utilise le bouton " MP ". *** Modération ***

Curtis Newton