[Résolu] plus son plus d'image

civodul · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 06 Déc 2009 Messages: 8

Bonjour,

Depuis cette après-midi je n'ai plus d'image ni de son, j'ai bien les incrustations m'indiquant le programme ainsi que les infos de celui-ci par contre la TNT fonctionne correctement. Après redémarage de la freeadsl et de la hd, rien n'y fait , écran noir. Pourtant je peux accéder à tous, même aux supers jeux!!!!!
Que se passe t-il?
Au secours!!!!!!!!!!!!!!! Merçi de votre aide.

kiwain · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 06 Déc 2009 Messages: 8

Bonjour ,

Idem pour moi : black out total du service TV , qq soit l'univers (Freebox, C+, Canalsat)

Pour info je suis sur le DSLAM uni14

edit: seuls les services à la demande fonctionnent

civodul · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 06 Déc 2009 Messages: 8

Le DSLAM uni14 c'est le calvados? Moi je suis à Cabourg et mon frere qui habite aussi ds le coin c'est idem pour lui. J'espère qu'il y a un technicien de Free qui travaille le dimanche pour appuyer sur le bouton.

kiwain · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 06 Déc 2009 Messages: 8

Exact, DSLAM Caen université...

civodul · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 06 Déc 2009 Messages: 8

bon il faut attendre en résumé. cela t'es déjà arrivé et ça peut prendre combien de temps?

pleroy31 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 21 Sep 2008 Messages: 5

Pareil ... Depuis le début d'apres midi, je n'ai plus de TV. Je suis sur le MAY14 à May Sur Orne...

lolo14000 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 06 Déc 2009 Messages: 3

Bonsoir,

Je suis sur Colombelles raccordé au DSLAM COL14 et je n'ai plus d'image ni de son.
Je constate qu'on est tous de la région Caennaise. Serait-ce une panne générale sur les DSLAM de l'agglomération ?

kiwain · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 06 Déc 2009 Messages: 8

civodul · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 06 Déc 2009 Messages: 8

moi cab14 et hou14 pour mon frère même symptôme.

gordini001 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 06 Déc 2009 Messages: 1

quelqu'un a t il trouve une solution?

lolo14000 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 06 Déc 2009 Messages: 3

La seule solution c'est de patienter qu'un technicien résout le problème.

kiwain · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 06 Déc 2009 Messages: 8

J'essaye d joindre la Hotline tel.... 15 minutes d'attente...
Via le chat :

lolo14000 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 06 Déc 2009 Messages: 3

J'ai posté un message sur les Newsgroups de Free à proxad.Free.ADSL.TV pour faire remonter le problème.

Espérons qu'on corp soit présent sur les Newsgroups actuellement.

kiwain · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 06 Déc 2009 Messages: 8

Je viens de raccrocher : verdict, il y a bien un soucis technique qui est en cours de résolution par des techniciens.... plus qu'à attendre...

pachtoun · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 06 Déc 2009 Messages: 3

pareil pour moi sur uni14, pas de télé depuis ce midi.
Le gars du tchat m'a dit que c'était leurs serveurs et que ça ne devrai plus tarder à refonctionner, mais bon, ils disent toujours la même chose.
Il m'a aussi dit de les recontacter si ça ne marchait pas dans la semaine.
Bizarre.