[Réslou] ERREUR 454, puis ERREUR 999, son et plus d'image

[sax (Auteur du topic)]

Bonjour

je ne peux pas regarder la TV sur mes de poste TV, j'ai des freezes, puis j'ai une (ERREUR 454, Session introuvable).

c'est une Freebox V2 et un, freezes sur Free TV, et canal sat

caractéristique de ma ligne:
j'ai remarqué que pendant que je prenais les notes ADSL, celles ci s' interrompais, suivit de ce message (la Freebox réseau est indisponible)

Etat de ligne: Showtime
Protocole: ADSL 2+
Model Interleaved


il y'a eu du changement, j'ai eu une ERREUR 999
maintenant j'ai du son et plus d'image sur Freebox TV, et canal sat.

je pense que ca risque de changé encore


Les caractéristiques ADSL sont:
ATM: 8125 / 895
Atténuation: 47.00 / 26.60
Marge: 6.50 / 7.10
FEC: 154086 / 277
HEC: 0 / 5
autre: 0 / 0

pouvez vous m'aider ?

[sax (Auteur du topic)]

j'ai fait des reboot, hard reboot, puis j'ai fait des mise a jour via le câble Ethernet

ca a bien fonctionner pendant 30mn, après c'est refreeze (ERREUR 454, Session introuvable)

et maintenant je n'ai plus de connexion Internet via la Wifi, je me suis réinstallé avec un câble Internet.

[sax (Auteur du topic)]

c'est un problème de Wifi ca ?
j'ai crée un nouvelle connexion ,ca marche

mais toujours erreur 454 sur mais deux boitier hd

[CurtisNewton]

Bonjour,

Voilà un cas semblable pour le Wifi:

https://www.aduf.org/viewtopic.php?p=1272534

Je suppose que ton 2ème boitier HD est en CPL ? Evite les multiprises.

[sax (Auteur du topic)]

excusez moi, aucun des deux est en CPL

Merci pour le lien, je l'avais déjà visité, ca résous pas mon problème

[sax (Auteur du topic)]

non sérieux, j'ai plus de connexion Internet par Wifi maintenant PPPFFFF

reste plus qu'une chose a faire abandonner la Wifi ?, et me taper un câble Internet sur le sol qui fait tout le couloir, pour avoir la TV et Internet, comme c'est jolie !

non sérieux c'est vraiment pas pratique, retour au temps des dinosaure

[sax (Auteur du topic)]

si ca peut vous aider, j'ai remarqué un truc

c'est depuis j'ai ma Freebox lite que ca déconne


j'ai fait un teste,

quand les deux boitiers Freebox hd sont sous tension, c'est a dire les deux Freeplug allumés,
et que j'allume un boitier hd, image ce fige et erreur 454.

quand je débranche un boitier hd, Freeplug éteint
l'autre boitier marche correctement, et vice versa.

les deux Freeplug ne marche pas ensemble.


Ces indications peuvent il faire avancer l'affaire ?

[CurtisNewton]

Les boitiers du MultiTV n'ont pas de Wifi. Donc, comme tu n'as pas de câble Ethernet, tu es en CPL (Freeplugs). Ou alors, j'ai pas tout suivi.

Du côté du Wifi, comme tu as déjà vu, ça peut être l'environnement (même si tu n'as rien changé toi même). Un nouveau champ magnétique extérieur, par exemple.

Essaye de te rapprocher de la box ADSL, juste pour voir si ça remarche. Ça pourrait être un problème de puissance du signal. Voire une box défectueuse.

Tu es couvert par l'ATP ?

https://www.free.fr/assistance/search.html?search=ftp

[sax (Auteur du topic)]

réslu

un technicien et passé,
ca venait de chez Free qui n'a pas résilié lorsque j'ai envoyé le premier boitier défectueux

comme je ne pouvais pas le faire depuis mon centre de gestion, pour cause de déménagement.
je l'avais envoyé avec une lettre explicative me demandant de me dé souscrire de l'offre Multi TV.

ils l'ont pas fait, puis j'ai resouscrit depuis mon centre de gestion, ils m'ont envoyé le nouveau boitier, alors que la résiliation n'avait pas été faite.