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erreur 797 lors de la connexion au Net à partir du PC
 

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cyrilifs
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Hobbit de L'Univers


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cyrilifs
(Auteur du topic), Posté le: Sam 13 Aoû 2011, 14:41    Sujet du message: erreur 797 lors de la connexion au Net à partir du PC erreur 797 lors de la connexion au Net à partir du PC 61809 56033
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boujour,voila j'ai un souci avec ma connéction Internet.je suis chez Free.je peut me connécter au réseau local mais lorsque je veut connécté sur la connéction haut débit sa me marque"erreur 797 modem introuvable".je suis en câble Ethernet.Merci de votre aide d'avance.


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Curtis Newton
 
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CurtisNewton
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CurtisNewton, Posté le: Sam 13 Aoû 2011, 17:41    Sujet du message: 13461 11885 Répondre en citant

Bonsoir,

C'est parce que tu tentes d'établir une connexion avec un modem qui n'y est pas. Un peu comme à l'époque du RTC.

Normalement, en étant en câble, tu as le Net directement. La machine "trouve" la connexion sur la box (en bridge ou en routeur).

Si tu es en routeur (avec DHCP) avec tout en automatique sur le PC, ça marche également.
 
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cyrilifs
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Hobbit de L'Univers


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cyrilifs
(Auteur du topic), Posté le: Sam 13 Aoû 2011, 18:35    Sujet du message: 61809 56033
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Merci Curtisnewton pour cette réponse.est-ce normal que le débit de ma connéction soit de 1,12 méga?je trouve ca faible pour une connéction haut débit.  
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Matcav
Hobbit de L'Univers


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Matcav, Posté le: Sam 13 Aoû 2011, 22:25    Sujet du message: 4576 4115 Répondre en citant

Tout dépend de tes caractéristiques de ligne.

C'est 1,12 mégabits ou 1,12 mégaoctets par seconde ?
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cyrilifs
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cyrilifs
(Auteur du topic), Posté le: Dim 14 Aoû 2011, 2:09    Sujet du message: 61809 56033
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c'est 1.12 mégabit seconde.je peut changer les configurations pour augmenter le débit?je sait j'pose beaucoups de questions mais je connais pas grand chose en informatique.Merci du coup de main.  
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CurtisNewton
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CurtisNewton, Posté le: Dim 14 Aoû 2011, 18:44    Sujet du message: 13461 11885 Répondre en citant

Tu as ça sur un site de tests de débit ? Même si il ne sont pas fiables, c'est vraiment peu.

C'est ce que tu as au niveau de la synchro sur la box TV (V5 ou V6)
 
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cyrilifs
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cyrilifs
(Auteur du topic), Posté le: Lun 15 Aoû 2011, 1:53    Sujet du message: 61809 56033
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j'ai pus avoir mon débit aproximatif sur le site "Free".ma Freebox est le modéle v6.a cause de se débit assé bas je ne peut pas recevoir les chaines Free.dés que j'allume le boitier TV de Free sur chaque chaine sa me marque"débit insuffisant".si je peut changer mon débit moi mém sa marangeré car j'ai pas trop envie de passé par le service client de Free.  
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CurtisNewton
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CurtisNewton, Posté le: Lun 15 Aoû 2011, 11:11    Sujet du message: 13461 11885 Répondre en citant

Donc, la synchro est bien basse. Vérifie ton installation, inverse les Freeplugs. Au pire, la Hotline.  
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cyrilifs
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Hobbit de L'Univers


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cyrilifs
(Auteur du topic), Posté le: Lun 15 Aoû 2011, 18:54    Sujet du message: 61809 56033
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Merci.sa va paraitre un peut béte mais c'est les Freeplugs et la Hotline et comment dois je faire pour inverser tous sa?Merci  
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CurtisNewton
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CurtisNewton, Posté le: Mar 16 Aoû 2011, 15:44    Sujet du message: 13461 11885 Répondre en citant

Tu branches celui du Server sur la Player et vice-versa.

Et la Hotline par tchat, par exemple.
 
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cyrilifs
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cyrilifs
(Auteur du topic), Posté le: Mar 16 Aoû 2011, 17:57    Sujet du message: 61809 56033
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donc si j'ai bien compris je branche le câble Ethernet qui va sur la box Server a celle de la tele.mais pour la Hotline j'ai pas saisie.tu peut pas me faire étapes par étapes le procédé d'inversion?please.Merci d'avance  
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CurtisNewton
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CurtisNewton, Posté le: Mer 17 Aoû 2011, 12:37    Sujet du message: 13461 11885 Répondre en citant

Tu restes en câble Ethernet entre les 2 box. Et tu utilises le Freeplug (la partie alimentation) de la box TV sur la box ADSL et inversement sur l'autre.

Tu peux passer par le téléphone avec la V6, la Hotline est gratuite.

https://www.free.fr/assistance/2289.html
 
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