expérience SFR

[petittom (Auteur du topic)]

Bonjour à tous,
Pendant la période 2003-2007 j'ai été abonné Freebox que j'ai quitté pour la neufbox de SFR. A ce moment là, la neufbox pouvait me permettre de télécharger de la musique mais surtout accéder à des chaines TV comme Taffy, l'équipe TV, téva et paris première pour 29,90€/mois. De plus, le décodeur et l'interface TV étaient meilleures. J'ai pris le bouquet grand spectacle à 15€ et j'avais les meilleures chaines (sport+, nat geo HD, TCM, CinéCinéma, boomerang, fox life...). Pour avoir ce service je payais à présent 45€/mois contre 55/60€ chez Free. Bon j'avais perdu le magnétoscope numérique mais globalement j'étais satisfait. Je ne regrettais pas la belle Freebox v5 en plastique gris qui avait pour seule avantage de donner l'heure! J'avais une belle neufbox! Mais le temps à changer et je me suis aperçu que Free innovait (VoD, jeux, Freeplugs, tvperso, nouvelles chaines, bouquet Free anniversire...) J'ai connu quelques problèmes avec SFR mais aussi de bon moments (M6 Replay!!!) Aujourd'hui je viens de déménager. J'ai ouvert une ligne France télécom et sur le site SFR je suis en zone dégroupé et j'ai accès à une offre triple play. Sauf qu'au moment de faire mon déménagement, SFR m'indique par courrier que ma ligne est inéligible à l'ADSL. J'ai appelé un technicien qui me l'a confirmer. C'en était trop. Encore un problème; le quatrième en 2/3 ans alors que chez Free je n'en ai jamais eu et j'ai toujours été globalement satisfait. Est ce par nostalgie toujours est il qu'aujourd'hui j'ai fait ma lettre de résiliation et appelé le 1044. Free je reviens et j'espère qu'ensemble nous allons de nouveau être heureux car toi au moins tu peux me donner l'ADSL 15méga, le téléphone et la TVHD! Enfin Free va me proposé un bouquet TV multi chaine à 9€ comme SFR mais avec pleins de truc en plus! OK je perd la musique, l'équipe TV et M6 Replay mais je gagne en sérénité et en satisfaction! Et puis je sais que l'offre quadri play ainsi que la TV de rattrapage (France télévision, M6, W9...)arriveront bientôt!
En résumé j'ai été content d'être un abonné neufbox SFR, mais je serai encore plus content de redevenir un FREENAUTE! Ça fait du bien de revenir à la maison!!!

Merci de m'avoir lu et VIVE Free

[technicien3130]

Bonsoir,
Je tiens à vous remercier pour votre topic et pour votre avis concernant notre FAI Free.
Vous serez toujours le bienvenu chez Free. Les nouvelles innovations vous attendent
Bonne soirée

[Sébastien*]

[petittom (Auteur du topic)]

plus d'accès à Internet pendant 8/10 jours, impossibilité de téléphoner du mois de novembre à ce jour et SFR n'a jamais résolu le problème (jai changé de téléphone, de neufbox mais rien.)Il y a aussi eu des soucis au niveau de la TV (bug dans le vidéoclub...)

[titi83var]

Sympa ce témoignage,bon retour chez Free
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tu veus tous pour pas cher
alors reste avec Free.