le numero demandé n est pas disponible....

[glolo (Auteur du topic)]

Bonjour à tous,
Voila j ai un soucis je suis degroupé et mes parents sont en Freebox non degroupés. Lorsque je les appels au bout de 6 a 10 minutes (j ai regardé mn historique d appel c est variable donc pas de recurence dans la durée) il ne m entendent pus pendant quelque seconde puis moi de mon coté j ai comme dans l ancien temps un second appel qui se superpose et qui finalement devient prioritaire et qui e dis que le numero demandé n est pas disponible. Je suis donc obligé de raccrocher et de rappeler une seconde fois et en general je peux reter au téléphone sans que le probleme revienne (quoique il y a certaine exception qui confirme la regle ).
Je ne suis pas un gros consommateur de téléphone sauf quand j ai mes parents au téléphone donc je ne peux pas dire si c est un probleme recurant ou specifique au Freebox voir specifique aux Freebox non degroupée.
Je doute avoir ici une solution a mon probleme mais je doute aussi être le seu a qui sa arrive. aussi j espere que certain d être vous qui me liront ai le meme soucis afin d informer Free en ciblant mieux dou vient le probleme.
en esperant de nombreuse reponse.
bon apres midi a tous

[technicien3130]

Bonsoir,
Je vous invite à me transmettre votre numéro de téléphone fixe par MP afin de consulter votre dossier et voir ce qu'il en est.
Merci