Etape 4, encore et toujours

[criblevibes (Auteur du topic)]

Bonjour !

Je viens de souscrire a l'abonnement dégroupage total de Free depuis
Vendredi 12 février.

Je suis à l'étape 4 depuis 4 jours maintenant alors que FT avait dit qu'il s'agissait que d'une activation à distance.

De plus le numéro de téléphone portable que j'ai donné lors de mon abonnement n'a pas été bien saisie (j'ai enregistré via téléphone).

Et idem j'ai mon numéro ups mais toujours rien sur le site.

Caractéristique :

NRA : BAL57

Longueur : 2016 mètres

Affaiblissement : 30 dB

J'ai également une adresse IP

Quelqu'un peut me donner plus de renseignement par rapport au temps d'attente ?

(Je sais qu'on pose toujours ces questions, mais je suis en stage et bien seul chez moi le soir donc je suis très impatient..... )

Cordialement
Nico

[loupio]

Bonjour,

Parfois l'étape 4 dure un peu, ensuite tout s'accélère, je pense que c'est l'histoire de 2 ou 3 jours.

Pour le n° mal pris pas de soucis, tu vas recevoir tes login par courrier, tu vas sur n'importe quel PC et tu change ton login de contact.

Cordialement,

[criblevibes (Auteur du topic)]

Le problème qu'avec mes identifiants actuels, pas de Freebox, ba je ne peux pas modifier le numéro (il me marque erreur)

[CurtisNewton]

Bonjour,

Je suppose que tu es parti d'une ligne inactive, et donc tu attends les nouveaux identifiants.

Si tu veux avoir la Hotline (c'est payant) pour changer de numéro de portable, il faut passer par celui qui suit:

Service réservé aux personnes sans connexion activée

- 0892 13 51 61 (0,34 € la minute)