+1 pour les freezes

[esmeraldasalsa (Auteur du topic)]

Bonsoir
Je relance mon message que j'avais placé dans un autre topic par maladresse


+1
plus de possibilité de regarder quoi que ce soit sur n'importe quelle chaine le soir (le matin c'est OK)
voici mes paramètres auxquels je ne comprends rien (si quelqu'un veut bien éclairer mes lanternes!!)






Download 285 kbit/s 35 Ko/s
Upload 485kbit/s 60ko/s
ping sur serenity et pas de changement

Merci de me lire et de me répondre , peut être trouverais je le moyen de me dépanner grâce à vous

[mirabelle]

Je pense que tu as le probléme que nous, gel image et freezes plus ou moins importantes suivant les heures. J'ai essayé pas mal de choses:
_ Isolation alimentation électrique.
_ Freebox HD sur côté.
_ Mode sérénité.
Je suis connecté avec un câble Ethernet.
Rien y fait.

[esmeraldasalsa (Auteur du topic)]

Bonjour et Merci mirabelle de me répondre.
bien sur j'ai vu et lu que beaucoup de freenautes avaient ce problème et souvent sans trouver de solutions.
Mais je voudrais avoir l'avis d'un connaisseur en ce qui concerne mes branchements et ma ligne , mes flux TV et Désolé et c'est pourquoi j'ai mis les images de mes paramètres sur ce post
Donc Merci à toi Mirabelle et si quelqu'un pouvait me "traduire" les images de mes paramètres,je suis preneur?
nota:ce matin à l'heure ou j'écris , la TV est nickel sur toutes les chaines et mes paramètres donnent ça :

voila voila
j'attends vos avis éclairés

[CurtisNewton]

Bonjour,

D'après tes premières photos, la marge de bruit est élevée (donc ligne perturbée) et il y a des CRC.

Ça faisait longtemps que tu n'avais pas rebooté ?

Tu es en CPL, Ethernet, Wifi ?

[esmeraldasalsa (Auteur du topic)]

[CurtisNewton]

Les CRC sont des erreurs sur la ligne, les plus mauvaises.

Tu as essayé une inversion des Freeplugs ?

Tes débits, c'est sur un site de test (ils ne sont pas fiables) ? C'est très bas par rapport à ta synchro.

Tu arrives à surfer correctement ?

Le Multiposte fonctionne ou pas ?

[esmeraldasalsa (Auteur du topic)]

Bonjour
désolé de ne pas vous répondre plus vite , mais travail oblige!
Bien j'ai donc inversé les Free-plugs à 21h 30 hier au soir , mais ceci sans succès.
j'ai également mis le mode Multi TV de VLC en route (service que je ne me sers pas) , ça fonctionne très bien à 13h30 et très mal à 21h30
j'ai une fois de + vérifié mes connexions sans rien voir d'anormal
Je surf plutôt bien sur le net (mozilla) et encore mieux depuis que j'ai changé de profil sur celui-ci
les caractéristiques de ligne Free sont :
NRA : GLP16

Longueur : 1104 mètres

Affaiblissement : 11 dB

le mode sérénité n'a rien changé c'est pourquoi je suis repassé en standard

question: si le multi-poste ne fonctionne pas à cette heure là , peut-on en déduire que ma ligne téléphonique s'affaiblit ou et perturbée aux heures de grande écoute (partage de ligne ou DSLAM surchargé ou je ne sais quoi ) qui mettrait hors de cause mon installation et incriminerait Free ou du moins sa gestion des lignes téléphoniques?

Merci encore de vous soucier de mon cas

Nota : incorrigible ! j'ai encore répondu sur l'autre topic avant de répondre à Newton sur celui-ci
La vieillesse sans doute

[CurtisNewton]

Pour savoir si tu as des re-synchro de la box, il faut regarder dans l'historique des connexion. Sur la page du bas des informations de l'écran ADSL.

C'est possible que le soir, les lignes se parasitent plus, mais dans ce cas la box devrait renégocier une synchro pour que ça marche (sauf appareil perturbant trop la ligne dans le logement ou sur son trajet).

Il n'y a rien d'allumer chez toi à cette heure qui pourrait nuire ?

[esmeraldasalsa (Auteur du topic)]

Bonsoir
pas d'appareil spécifique qui se mettrait en marche vers 20h30
Ce soir j'ai allumé la TV par les CPL et également VLC pour voir si j'avais le même constat
à 20h30 TV et VLC impossible à regarder car hachés en permanence sur toutes les chaines alors qu'à 20h c'était encore regardable malgré quelques freeses.
nota:j'ai pas de son sur la lecture par VLC (surement un mauvais réglage), mais bon j'ai les images!
j'ai également surfer sur le net en même temps et pas de souci
j'ai pas eu le temps de me faire un cordon Ethernet assez long mais j'essaierai de rapprocher le DD Free de mon ordi et d'y brancher une TV pour voir si j'ai une différence avec le branchement par CPL
@+

[CurtisNewton]

Il faudrait savoir si les erreurs augmentent rapidement quand les problèmes commencent.

Si avec VLC, ça freeze, c'est bien des pertes de paquets sur la ligne.

Bizarre cette histoire de son. VLC gère depuis longtemps les flux en MPEG2/H.264. Tu as essayé une ré-initialisation du programme ?

Prends plutôt un logiciel comme adslTV. Il fait tout (enregistrements...).

[esmeraldasalsa (Auteur du topic)]

Bonjour Newton
Pour le son VLC c'est réparé (mauvaise aiguillage de la sortie son)
Pour les pertes de paquets en ligne , je ne sais pas d'où ça provient ?
Toujours est-il que ça a marché mais que ça ne marche plus !
Je vais faire un tour à la Hotline de Free pour essayer de faire un test de la ligne FT , mais bon sans trop d'espoirs !!
Sinon je vais suivre mon câble téléphone tout du long jusque dans la rue pour voir s'il n'y a pas un écrasement ou un casse ; mais ça va pas être une chose facile à faire !!
A moins qu'il existe un moyen pour tester la ligne du répartiteur extérieur à la prise RJ45 de la Freebox ?
amicalement

[CurtisNewton]

Pas de solution de test manuel. Seul Free peut le faire.

Et les erreurs montent vite le soir ou pas ?

[esmeraldasalsa (Auteur du topic)]

Bonsoir
actuellement une freeze toute les 5 secondes
et vers 20h30 l'image se bloquera de plus en plus jusqu'à n'être plus regardable


je dois m'absenter de suite , mais demain je mettrai VLC en fonction dés la débauche et tenterai de quantifier les bugs jusque en soirée

à demain donc

[esmeraldasalsa (Auteur du topic)]

Bonjour Bonjour
Alors voila les relevés que j'ai pu faire en soirée
20h : (attenuation18.50db marge de bruit 6db) qui reste constant pour la soirée
FEC HEC CRC
177934 2312 51076 8,00h
178120 2313 51089 8.15h
178424 2314 51100 8.30h
178849 2315 51117 8.45h
178978 2317 51136 9.00h

est ce que ce rapport peut aider à comprendre mon problème ?
Y aurait-il un élément de réponse pour une solution ?
Dois-je faire venir un technicien de chez Free ?

@+

[esmeraldasalsa (Auteur du topic)]

ha j'oubliais
VLC en fonction et exactement les mêmes problèmes de lecture aux mêmes heures