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TF1 Vision - La livraison ne correspond pas à la commande
 
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besavvy
(Auteur du topic)
Hobbit de L'Univers


Inscrit le: 25 Juil 2008
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besavvy
(Auteur du topic), Posté le: Sam 06 Mar 2010, 21:11    Sujet du message: TF1 Vision - La livraison ne correspond pas à la commande TF1 Vision - La livraison ne correspond pas à la commande 13464 11888 		Répondre en citant
Bonsoir,

J'ai commandé le 16ème épisode de la saison 6 de Gray's Anatomy en VOST (En direct des US) sur TF1 Vision il y a environ 20 minutes. Lorsque je le visionne, le service me montre un ancien épisode en français qui ne correspond pas à ma commande. Où dois-je m'adresser pour me faire rembourser €1,99, ou obtenir ma commande telle que je l'ai faite?  
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Sébastien*
Geek de L'Univers


Inscrit le: 14 Déc 2006
Messages: 4298
 
1283 points
Sébastien*, Posté le: Sam 06 Mar 2010, 22:36    Sujet du message: 3071 2823 Répondre en citant
Essaie ici : https://www.free.fr/assistance/mail.html  
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banane375
Hobbit de L'Univers


Inscrit le: 19 Nov 2009
Messages: 87
 
82 points
banane375, Posté le: Dim 07 Mar 2010, 11:14    Sujet du message: 21290 18356 Répondre en citant
3244 (0,15cts/min depuis FB)
_________________
***
Débit ATM: D: 5322kbits, U:1022
Atténuation: D: 56db, U: 27.80
M. de bruit: D: 5.30, U: 9,90
HEC: D: 31, U: 1497
CRC: D:745, U:
MGT91.
Freebox v5, dégroupé. boîtiers reliés en Wifi.  
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loggoi
Geek de L'Univers


Inscrit le: 22 Jan 2007
Messages: 9750
 
6557 points
loggoi, Posté le: Dim 07 Mar 2010, 11:27    Sujet du message: 3458 3206 Répondre en citant
banane375 a écrit:
3244 (0,15cts/min depuis FB)


Faut vous mettre à jour, ça fait longtemps que ce tarif n'est plus appliqué... A partir d'une Freebox le 3244 est gratuit, et l'assistance est facturée 0,34 cts / min  
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Sébastien*
Geek de L'Univers


Inscrit le: 14 Déc 2006
Messages: 4298
 
1283 points
Sébastien*, Posté le: Dim 07 Mar 2010, 13:12    Sujet du message: 3071 2823 Répondre en citant
Oui et pourquoi payer quand on peut avoir une assistance gratuite ? Rolling Eyes  
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