images TV figees ou saccadees sur V4

vg98

Bonjour;

depuis hier plus de Freebox TV je me retrouve avec plusieurs cas de figure

- chaines avec son mais images saccadees
- chaines en ecrans noir
- arte qui fonctionne, je me demande bien pourquoi

les infos me disent pas de flux vidéo.

bien sur j'ai tente de relancer la Freebox mais sans effets positifs

d'apres un test en ligne le DSLAM semble repondre st denis 93). l'ADSL fonctionne ainsi que le téléphone

quelqu'un a t'il le meme probleme que moi dans mon secteur, ou avez vous déjà rencontre ce soucis et quelle était la cause si vous la connaissez... car la Hotline Free n'apporte decidement aucune reponse ni explication.

coolrenea · Geek de L'Univers Inscrit le: 16 Sep 2006 Messages: 1081

Même problème pour moi depuis hier, j'habite PARIS 18, Internet et les tests sont bons , rtien n'y fait même en mettant le ping sur sérenité, alors si quelqu'un a une solution.
Merci

chrys93 · Newser UF Inscrit le: 23 Aoû 2006 Messages: 52

même problème chez moi j'habite aubervilliers 93

alablo · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 16 Sep 2006 Messages: 25

idem chez moi à Paris 18 (MON75) depuis hier (vendredi) matin... J'en ai parlé sur le Newsgroup proxad.Free.ADSL.TV et apparemment nous sommes nombreux. Notez que le problème ne concerne pas seulement les V4, mais les HD aussi. Voici par exemple ce qu'écrit Zorba :
Idem depuis 3 jours sur NOR75.
Reboot hard successifs, liaison TV HD/ADSL par câble => Rien que du freeze
voire pas de réception. VLC OK de temps en temps.
Je n'aimerais une réponse dans le genre: régler le ping ou rebooter la
Freebox.
Ou ce qu'écrit Matt :
- des problemes se posent toujours sur [BNY93].

-La majorité du bouquet Freebox est inaccessible et les quelques chaines
disponibles (France2, France3) sont completement saccadées.

-La VoD reste accessible.
-TNT reste accessible.

-Hard reboot tout au long de la journée ainsi que réinitialisation du
boitier HD : rien n'y change.

-Mode ping : Standard (Normal).
-Test sur Multiposte : idem
etc. etc.

Point commun géographique, semble-t-il : Paris et banlieue. Comme cela ne concerne pas seulement les V4, je lance un nouveau sujet sur le forum.

tom · tom, Posté le: Sam 16 Sep 2006, 13:21 Sujet du message: 1651 1679

Avec ma v5, depuis la mise à jour début septembre, ma TV ne connait plus de blocage d'image mais seulement de légers freezes ! Smile

mat93 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 16 Sep 2006 Messages: 2

idem pour moi a bobigny BNY93

images TV figees ou saccadees ou ecran noir et cela depuis hier le 15/09/06

et personne de chez Free ne nous reponds même pour nous confirmer qu'ils travaillent sur le probleme

vg98

chrys93 · Newser UF Inscrit le: 23 Aoû 2006 Messages: 52

problème résolu sur aubervilliers

jejeonline · jejeonline, Posté le: Sam 16 Sep 2006, 17:51 Sujet du message: 307 329

meme pb depuis plusieurs jours sur neuilly sur marne NEU93
et Free ne fait rien malgre plusieurs mails
reponse de Free "transmis au service concerne"?!!!!

vg98

Probleme résolu sur st denis... Si vous avez encore le probleme encore
un peu de patience ca ne devrait plus tarder.

J'ai pas eu besoin de relancer la Freebox.