Probleme du Boitier Freebox ADSL V5

ShadyBlackGirl · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 23 Mar 2010 Messages: 3

Voilà le probleme,
depuis plus d'une semaine ( c'est par periode) mon boitier ADSL a des pertes de synchronisations fréquentes, plusieurs heures durant le boitier reste sur le chenillard rapide puis le rectangle clignotant sans jamais aller au-delà. il y a des moments où la Freebox se reinitialise et réaffiche l'heure comme hier soir. Mais cela n'a pas durée vu que ce matin, j'ai encore eu une perte de synchro avec ma Free. je suis au bout du roulot Crying or Very sad

avec Free, surtout quand j'appelle la superbe Hotline de Free (bien chère) pour avoir des "solutions" qui n'en sont pas , mais alors pas du tout puisque le probleme persiste Evil or Very Mad

... enfin bref, je demande de l'aide c'est un S.O.S. que j'emets avant que je mutile la Free et que la pousse sur les rails pendant qu'un train passe bref tout ca pour dire help me et je voudrait bien savoir si ya de personne dans le meme cas que moi.
Merci d'avance a toutes les personnes suceptible de m'aider ou au moins de m'éclairer.

aiolia88 · Modérateur UF Inscrit le: 23 Nov 2006 Messages: 2266

Bonsoir (!),

Avez vous vérifié qu'il n'y aurait pas de sources perturbatrices (halogène, etc.) à côté de la Freebox ? ou des travaux proches de chez vous ?

Etes vous couvert par l'ATP ? demandez sur le tchat un RDV tech pour vérifier la ligne intérieure et extérieure Wink

(ps : sujet transféré dans Ligne ADSL)
_________________
Administrateur Univers Freebox

ShadyBlackGirl · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 23 Mar 2010 Messages: 3

Merci de m'avoir repondu!!!
Non il n'y a pas de source perturbatrice, ni de travaux, j'ai une amie qui habite à 20m et sa Free marche parfaitement.
Pour la courverture ATP je crois que je suis sous l'assistance de Versaillles, reste à voir si c'est le cas.
je n'y avais pas pensé enfin bref je ne le savais pas. (au moins je ne dormirai pas bete ce soir Laughing

) Mais il n'y a pas d'autre solution?

ShadyBlackGirl · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 23 Mar 2010 Messages: 3

Merci de m'avoir repondu!!!
Non il n'y a pas de source perturbatrice, ni de travaux, j'ai une amie qui habite à 20m et sa Free marche parfaitement.
Pour la courverture ATP je crois que je suis sous l'assistance de Versaillles, reste à voir si c'est le cas.
je n'y avais pas pensé enfin bref je ne le savais pas. (au moins je ne dormirai pas bete ce soir Laughing

) Mais il n'y a pas d'autre solution?