DSLAM VEA42

[arquenso (Auteur du topic)]

Petite intrusion juste pour signaler que sur le DSLAM VEA42 la TV est en quasi indisponibilité depuis le 31 mars;

Info envoyée mais pas relayée par le site. Je mets donc l'info sur le fofo pour informer ceux, qui comme moi sont EXASPERES, qu'ils ne sont pas seuls à être au top de l'énervement !!!

DSLAM VEA42 : Enormes dysfonctionnements depuis le 31 mars : Free informé et reconnait le problème !!!



*** Modération *** Merci de ne pas utiliser les majuscules à outrances, ça fait mal aux yeux. La couleur rouge étant réservée pour la modération, j'ai modifié la tienne. Déplacé dans " Ligne ADSL " *** Modération ***

Curtis Newton

[lc4008]

+1 Je confirme, j'ai cherché partout mais beaucoup de freeze meme avec 8Mb alors que ça fonctionnait bien depuis 4 ans.

[arquenso (Auteur du topic)]

Un peu de suivi de cette info :

De 6h00 à 7h38 ce dimanche de Pâques tout a magnifiquement fonctionné ! Au passage j'ai perdu 1.5 méga en Down... Surprenant.

Puis depuis 7h38 HOP REBELOTE : ça lag, ça saccade, ça freeze, ça pixellise...

On est reparti pour un tour !!!

DSLAM VEA42 : indisponibilite du service TV depuis le 31 mars !

Erreur rtp connue de Free ! inutile de faire du hard reboot ou la synchro du boitier TV : le probleme vient de Free !

[lc4008]

Problème de débit

Pour info, j'étais passé de 7,8Mb à 4,5 fin février de retour de vacance, j'ai retrouvé mon débit initial dans la semaine !

Aucune info de Free, bravo pour la transparence....

[VeaucheWEB]

D'après la Hotline 8 communes seraient concernées. Plus de télé et téléphone 'avec de nombreuses coupures' depuis le 31 mars. La solution proposée par le service technique : attendre que ce soit réparé et rebooter la Freebox

[arquenso (Auteur du topic)]

Et le lundi de Pâques Free ressuscita la TV !!

Faut-il y voir-là un quelconque signe divin ?

[Colombo]

Effectivement, le problème est trop souvent évoqué pour que ce ne soit pas un problème chez Free.

Malheureusement, Free ne dira rien puisqu'ils sont tenus à une obligation de résultats et qu'ils ne veulent pas voir les abonnés porter l'affaire en justice.

En 2008, il y avait eu un gros problème avec la réception télé, la fameuse erreur 101, débit insuffisant : quelques mois après Free avait fini par convenir que le problème venait de chez eux et corrigé les erreurs et tout était rentré dans l'ordre...

Alors, patience encore quelques mois à attendre