[Résolu] Informations sur Nouvel Abonnement Free

bboy · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 19 Nov 2009 Messages: 27

Bonjour

Je voudrais savoir comment se passe l'inscription à une offre Freebox.
En effet, j'ai ouvert une nouvelle ligne FT le 8/04/2010 étant donné que j'ai emménagé dans une maison neuve. Suite à cela, je voudrais savoir si je pouvais m'abonner immédiatement à une offre Freebox où dois je attendre un délai pour l'abonnement FT.
Vais-je payer des frais de résiliation ou autre, à part l'abonnement FT.

Merci

canut · Chevalier de L'Univers Inscrit le: 09 Jan 2008 Messages: 563

Si tu n'étais pas hyper pressé tu aurais pu te dispenser d'ouvrir une ligne F.T. et profiter de l'offre VGA de Free, qui se serait chargée de tout et t'aurait fait payer au maximum 19,99 € de frais de mise en service.

Pour le reste, ayant moi-même bénéficié de l'offre VGA, je ne saurais te répondre.

loggoi · Geek de L'Univers Inscrit le: 22 Jan 2007 Messages: 9690

garm · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 09 Mar 2010 Messages: 85

Bonjour,

dès que la ligne FT est opérationnelle en tonalité/émission/réception, vous pouvez vous abonner chez un FAI.
Si vous choisissez une offre de type dégroupage total (Total Freebox par exemple), votre abonnement à FT sera AUTOMATIQUEMENT résilié, vous n'avez pas de contact à avoir avec FT, votre FAI s'occupera de tout.

FT vous facturera de toute façon les deux premiers mois d'abonnement (soit 32€ (+ ouverture de ligne à 55€ ( + technicien éventuel car c'est une maison neuve 55€))) et vous remboursera par la suite le nombre de jours restant sur les deux mois à partir du moment où la ligne sera cablée.

Ligne ouverte au 8 Avril, vous vous inscrivez aujourd'hui le 14, la ligne est cablée le 20 Avril, FT vous réclamera 32€, et vous remboursera la période non utilisée qui va du 21 Avril au 8 Juin, soit un peu plus de 20€.